La matriz objetivos y procesos
Enviado por 9225jmgr • 18 de Noviembre de 2022 • Informe • 297 Palabras (2 Páginas) • 50 Visitas
La matriz objetivos y procesos.
Es un instrumento que permite integrar los objetivos, los indicadores críticos del desempeño (KPI´s), los estándares de desempeño, las prioridades y los resultados de la medición y evaluación con la escala estándar del desempeño (E-Metas, s.f.).
Me enfocaré en el proceso de traer leads a través de marketing digital y se conviertan en ventas a través del call center.
MOFU
PREFERENCIA
Producto: CLIP.mx
Meta y objetivos | Balance scored | Plan de acción | |||
Tema estratégico | Objetivo | Indicadores | Metas | Iniciativas | Kpi |
Generar contenido más especializado para nuestro Buyer Persona. | Proporcionar información de alta calidad sobre nuestro producto o servicio. | Llegar a 11,000 leads mensuales. | No rebasar el presupuesto asignado y generar el volumen de leads adecuado. | Desarrollo de:
| Volumen y calidad del tráfico (Visitas) Tiempo en nuestra página CPC CPL |
Crear estrategias para convertir las visitas en Leads. | Invitar a los potenciales leads a participar por medio de campañas para que nos proporcionen sus datos. | Lograr una conversión del 10%. | Lograr un 5% en Ventas. | Crear estrategias CTA:
| Volumen de leads captados por campaña montada: Facebook, Search, referidos, whastApp. |
Automatizar el Marketing Digital. | Mantener comunicación efectiva con el lead proporcionando más contenido de calidad. | Lograr una conversión del 10% | Lograr un 5% en Ventas. | Campañas de email marketing/retargeting/Lead Scoring/Lead nurturing:
. | % de conversión a ventas. |
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