La miopía del Marketing

Titulo de la lectura: La miopía del Marketing

Autor: Theodore Levitt

Desde mi punto d vista esta lectura de la miopía del marketing nos hace referencia a los grandes errores y anomalías que se llevan a cabo dentro de las organizaciones y con esto vienen a representar un riesgo ya sea grande o pequeño pues cuando empiezan a ofertar sus productos los errores cometidos y no vistos (por eso la palabra miopía), representan un riesgo para estas, ya que pueden no satisfacer las necesidades esperadas por los clientes, derivado de lo anterior la venta de los productos no es la esperada ya que si se venden, pero por la función que cumplen y nada más.

Ahora bien leo por ahí un ensayo en el que se dice que a lo que llamamos “miopía” guarda una relación con el hecho de estar “ciegos” y creerse imbatibles y exitosos, dentro de un ámbito empresarial, ignorando que cualquier contratiempo o avance ajeno a nosotros, lo anterior puede llevarnos o no a poder profundizar sobre un producto para como lo digo en el párrafo anterior solo por venderlo dejando de lado su crecimiento como producto, que con esto podemos de alguna asegurar el éxito del mismo y que continúe en el mercado.

De los ejemplos que presenta el autor en el texto el del ferrocarril nos denota como ese nicho de negocio se va al olvido cuando los directivos dejan de pensaren el servicio (calidad, atención) y solo ponen sus ideas en el que este es un medio de transporte, lo que hace que los clientes abandonen este medio de transporte y busquen alternativas, por otro lado, el tema de Hollywood nos muestra cómo es que fue superado por la televisión al no adaptarse a los tiempos y al no enfocarse por ejemplo en el entretenimiento cinematográfico.

Entonces de lo anterior podemos entender que se pueden mirar como una miopía la idea de pensar que con solo aumentar la producción y bajando los costos se podrá vencer o superar a la competencia.

Por lo anterior pienso que el marketing debe ser hoy por hoy más que presente y en primer lugar dentro de las organizaciones es decir se debe contar con un equipo de personas que puedan desarrollar tanto la marca como la calidad de la marca

...