La política de calidad IPS SENSALUD

STRYKER SECURE MPS 30002.2.1.2distribución

Los canales de distribución que vamos a tener son:

Venta directa: consiste en acoger todo el personal que no se encuentra afiliado a una EPS

Venta indirecta: recibir personal remitido que se encuentra afiliado a otras IPS

2.3.1.3precio

Regulaciones oficiales: ley100 de 1993

Manuales tarifarios iss y soat

Costos definidos por las eps

Perfil de los clientes y sus necesidades

Competencia

2.3.1.4comunicacion:

Nuestra estrategia será hacer un evento de presentación de nuestra IPS en el SENA central donde toda la comunidad se enterara de sus beneficios y los servicios que serán prestados en nuestra institución

Cuáles son los medios de publicidad más efectivos?

Tarjetas de presentación

Bases de datos de correos suministradas por amigos

Facebook

Página en internet

Volantes

Misión

Somos la IPS SENSALUD de tercer nivel la cual está dirigida a la comunidad SENA contamos con recurso humano idóneo que presta servicios con calidad y calidez para el mejoramiento de la salud de los usuarios y sus familiares nos enfocamos por el mejoramiento del nivel de vida de empleados y asociados, estamos comprometidos con la atención segura del paciente y su familia, y trabajamos con una gestión ambiental responsable.

Visión

En el año 2019, la IPS SENSALUD estará cubriendo en su totalidad a la comunidad SENA cumple estándares superiores de calidad, que impactaran de manera positiva en la prestación de los servicios y en la satisfacción de los clientes internos y externos.

A continuación presentamos los valores corporativos que se practicaran en el día a día en SENSALUD:

Respeto:

Por sí mismo, por los clientes y usuarios, y por los grupos de personas con las que interactuamos.

Fundamento del Buen Servicio:

Realizando las cosas bien desde el principio, con agilidad y entusiasmo.

Pertenencia Empresarial:

Evidenciando en las ideas innovadoras, la honestidad, la ética, la responsabilidad, la eficiencia, la oportunidad y el fomento de un buen ambiente de trabajo.

Trabajo en Equipo:

Colaboramos y cooperamos activamente con los demás en la búsqueda del bien común.

Talento Humano:

Fomentamos el desarrollo de las capacidades y talentos de los individuos para que encuentren su realización personal en la visión y objetivos institucionales.

Protección al Medio Ambiente:

Apoyamos las políticas gubernamentales de protección ambiental evitando causar impactos negativos, haciendo un control adecuado de los desechos hospitalarios e incentivando el buen uso de los recursos naturales.

Mejoramiento Continuó:

Actitud de búsqueda permanente de una mejor manera de hacer las cosas en beneficio de nuestros usuarios, clientes u organización.

Política de Calidad

La IPS SENSALUD se compromete

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