¨La resolución de problemas en el mundo de la empresa¨

[pic 1]TecNM Instituto Tecnológico Superior Progreso

Fundamentos de Investigación G2

ADA 1.3-Artículo

Nombre: Ana Alejandra Molina Chale

Maestro: Magaly Puc Catzin

Grupo: G2

Fecha: 26-09-2020

En el artículo ¨La resolución de problemas en el mundo de la empresa¨ Estudio exploratorio sobre relativismo decisional de los autores Adolfo Acevedo Borrego y Carolina Linares Barrantes publicado el 18 de diciembre de 2009. Nos habla sobre la hipótesis de su investigación es: “La resolución de problemas en el mundo de la empresa abarca decisiones secuenciales donde la elección de una alternativa está predefinida por el contexto y los paradigmas del decisor” esto es un estudio que tiene basado en cuatro dimensiones, ya que esto es un estudio básico para explorar y preliminar que una  investigación ha de sustentar sobre la implantación de un modelo de resolución de problemas.

El diseño se basa en dos perspectivas que son la física y la huma, la perspectiva física se encarga de manejar las cosas de la empresa y la humana que se encarga de  manejar a las personas en el trabajo y su desempeño. Las cuatro dimensiones son Estructura y Momento, Persona y Proceso que tienen que ver con las perspectivas, que las de estructura y momento tienen que ver con la perspectiva física, y las personas y procesos con la humana; estas dimensiones tienen que ver cómo se maneja los problemas de la empresa, ya que cada vez estamos en mundo muy globalizado y ese es un problema de hoy en día  las empresas tienen  que solucionar ya sea innovándose o buscar una norma de seguir en el negocio sin perder lo que han logrado.

 Para fines de este análisis se ha tomado el modelo 4D que es  la unidad elemental de actividad humana que contiene al ambiente, las fuerzas del medio, la persona y la tarea, elementos necesarios para alcanzar las metas humanas. Los principios fundamentales que constituyen el cuerpo de  una empresa son persona, proceso, estructura y momento, estos cuatro principios  representan las dimensiones del modelo 4D. Las personas porque son un elemento que es activo y se adapta a cualquier cambio que haya, un ejemplo de eso es la teoría de evolución, donde nos tuvimos que adaptar para poder sobrevivir y llegar a donde estamos.

 El proceso es las actividades humanas, donde obtiene satisfacciones, el proceso de estructura es se refiere a los factores ambientales, es el espacio y la posición donde estos sean mejores, serán mejor las inversiones  y el proceso momento se refiere al movimiento y las fuerzas de cambio.

Cada elemento se desenvuelve en tres planos: el plano conceptual-ideológico, el plan estratégico-resolutivo, el plano táctico-operativo, estos planos se refieren a la misión  y visión, la adaptación y crecimiento y las metas que tienen las empresas.

También nos menciona que es diferente tomar decisiones que resolver los problemas, ya que la toma de decisiones es elegir entre distintas opiniones un ejemplo es donde querer estudiar porque hay varias escuelas para poder estudiar, pero nosotros solo vamos a tomar la decisión de una la más que nos convenga, ya sea porque nos está más cerca, tiene prestigio o por su nivel educativo, cambio resolver problemas  es cuando generamos un camino para poder solucionar una situación alrededor de un problema, un ejemplo seria cuando tengo que tomar clases en línea y mi computadora no funciona, tengo que buscar una solución, ya sea tomando las clases en línea por medio de mi celular o prestar una laptop y así solucionar el problema.

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