Las Personas y la Organización

3.- Las Personas y la Organización.

3.1- Relaciones de Intercambio (Incentivos y Contribuciones)

R.- ¿Qué son los incentivos y contribuciones?

Incentivos: Pagos hechos por la organización a sus trabajadores.

Contribuciones: Pagos que cada trabajador hace a la organización.

Y, por lo tanto, debe haber un Equilibrio Organizacional: Refleja el éxito de la organización en cuanto a remunerar a sus empleados con incentivos adecuados y los motiva a seguir haciendo contribuciones a la organización, con lo cual garantiza su supervivencia y su eficacia.

Ahora bien, de manera general, en una empresa comercial de alimentos, las relaciones de intercambio entre la organización y las personas pueden ser muy importantes para su éxito. A continuación, algunas ideas sobre cómo podrían ser estas relaciones de intercambio, en términos de incentivos y contribuciones:

• Incentivos para los empleados: Es importante motivar a los empleados de la empresa para que se sientan valorados y comprometidos. Se pueden ofrecer incentivos como bonos, aumentos salariales, oportunidades de desarrollo profesional, entre otros. Además, se pueden reconocer públicamente a los empleados que sobresalen en su trabajo para fomentar un ambiente de competencia saludable.
• Contribuciones de los empleados: Para que los empleados se sientan comprometidos con la empresa, es importante que sientan que su trabajo tiene un impacto real y que su contribución es valorada. Por lo tanto, la empresa podría promover un ambiente en el que se valoren las ideas de los empleados, se les escuche y se les dé la oportunidad de aportar sugerencias y soluciones.
• Incentivos para los clientes: En una empresa comercial de alimentos, los clientes son una parte importante de la relación de intercambio. Se pueden ofrecer incentivos como descuentos, promociones y programas de fidelidad para atraer y retener a los clientes.
• Contribuciones de los clientes: También es importante valorar las contribuciones de los clientes, como sus comentarios y sugerencias para mejorar los productos y servicios de la empresa. La empresa podría promover un ambiente de retroalimentación abierta y honesta, en el que los clientes se sientan valorados y escuchados.

En resumen, las relaciones de intercambio en una empresa comercial de alimentos pueden ser fomentadas mediante el establecimiento de incentivos para los empleados y los clientes, así como valorando sus contribuciones. De esta forma, se pueden crear relaciones más fuertes y comprometidas que puedan ayudar a la empresa a lograr sus objetivos.

3.1.1- Qué espera tu empresa que ofrezca el empleado.

R.- Como empresa, esperaríamos que los empleados ofrezcan lo siguiente:

• Responsabilidad: Que los empleados sean responsables y tomen en serio su trabajo. Esto significa que cumplan con sus obligaciones laborales, respeten las políticas y procedimientos de la empresa y actúen con integridad.
• Trabajo en equipo: Que los empleados trabajen bien en equipo y colaboren con sus compañeros de trabajo. Esto significa que estén dispuestos a ayudar a otros cuando sea necesario y que se comuniquen de manera efectiva para resolver problemas.
• Orientación al cliente: Como empresa comercial de alimentos, nuestros clientes serían la razón de ser de nuestro negocio. Por lo tanto, esperaríamos que los empleados estén enfocados en satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, brindándoles un excelente servicio.
• Creatividad e innovación: Esperaríamos que sean creativos e innovadores, ofreciendo nuevas ideas para mejorar nuestros productos y servicios, y así, mantenernos competitivos en el mercado.
• Aprendizaje continuo: Los empleados deberán estar comprometidos con su desarrollo profesional y personal. Esto significa que estén dispuestos a aprender nuevas habilidades y conocimientos, ya sea a través de capacitaciones o aprendizajes informales en el trabajo.

En conclusión, como empresa, esperaríamos que los empleados sean responsables, trabajen en equipo, estén orientados al cliente; sean creativos e innovadores, y estén comprometidos con su aprendizaje continuo y desarrollo personal.

3.1.2- Qué ofrece tu empresa al individuo?

R.- Como empresa, ofreceríamos a los individuos (empleados) lo siguiente:

• Oportunidades de desarrollo profesional: Ofreceríamos oportunidades de capacitación y desarrollo para ayudar a los empleados a crecer y mejorar en sus roles actuales, así como para prepararlos para posibles roles futuros dentro de la empresa. Esto podría incluir capacitación en habilidades técnicas, liderazgo y comunicación, entre otras.
• Ambiente laboral seguro y saludable: Un ambiente laboral seguro y saludable que cumpla con todas las normativas y estándares aplicables, para proteger la seguridad y salud de los empleados en el trabajo.
• Salarios y beneficios justos: Ofreceríamos salarios y beneficios justos y competitivos para los empleados, que reflejen su contribución y desempeño, y que estén en línea con los estándares de la industria.
• Flexibilidad laboral: Daríamos flexibilidad laboral a los empleados, cuando sea posible y adecuado, para ayudar a mejorar su equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Esto podría incluir opciones de horarios flexibles, teletrabajo, entre otros.
• Reconocimiento y retroalimentación: Reconocimiento y retroalimentación a los empleados para fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador. Esto podría incluir reconocimientos públicos por buen desempeño, retroalimentación constructiva sobre el desempeño y oportunidades para ofrecer comentarios y sugerencias.
• Cultura empresarial inclusiva: Una cultura empresarial inclusiva que respete la diversidad y fomente la igualdad de oportunidades. Esto podría incluir la promoción de la diversidad y la inclusión en la contratación, promoción y retención de empleados.

Por lo tanto, como empresa, ofreceríamos a los empleados oportunidades de desarrollo profesional; un ambiente laboral seguro y saludable; salarios y beneficios justos, flexibilidad laboral, reconocimiento y retroalimentación, y una cultura empresarial inclusiva.

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