Las operaciones estratégicas de IKEA

EXÁMEN-DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE OPERACIONES

FREYSI BACA PEREDA, fecha: 06/05/2015

1.- ¿Cuáles son las prioridades competitivas de IKEA?

Ofrecer productos para el hogar a precios bajos y con buena calidad, teniendo en cuenta también aspectos como: la máxima funcionalidad, el diseño moderno, las consideraciones de orden ambiental.

2.- DESCRIBA EL PROCESO D EIKEA PARA DESARROLLAR UN NUEVO PRODUCTO

Escoger un precio: calcular cuánto costara el producto, analizando el diseño, los materiales y proveedores por los diseñadores, desarrolladores de productos y compradores.

Escoger un fabricante: escoger los proveedores y áreas de compras para obtener mejores resultados.

Diseñar el producto: con un diseñador se elige el diseño que producirá. El diseñador analiza el precio del producto, su función, materiales y capacidades del fabricante; el diseñador debe obtener la máxima funcionalidad al costo mínimo.

Enviarlo: mediante el área de distribución y logística se deben entregar en el momento oportuno.

Venderlo: mediante la exhibición de sus productos como por catálogos en los puntos de ventas.

3.- ¿Cuáles son las características adicionales del concepto de IKEA (además de su proceso de diseño) que contribuyen a crear un valor excepcional para el cliente?

Además de un bajo precio IKEA también incluye un diseño moderno del producto, teniendo en cuenta las consideraciones de orden ambiental y asegurarse de que los productos han sido fabricados en condiciones laborales aceptables.

4.- ¿Cuáles serían los criterios importantes para elegir una plaza para una tienda de IKEA?

Son importantes el criterio del transporte IKEA siempre tratar de poner sucursales o centro de distribución cerca de puertos comerciales y de grandes rutas de camión y ferrocarriles.

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