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Lavado y aspirado, cambio de aceite, etc.


Enviado por   •  7 de Junio de 2013  •  Ensayo  •  1.209 Palabras (5 Páginas)  •  388 Visitas

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podemos decir que gracias a que en los últimos 4 años se ha podido observar que las importaciones de vehículos se han incrementado considerablemente, ya que según datos del Registro Único Automotor (RUAT) Santa Cruz en el 2005 contaba con 96.000 vehículos y en el 2009 se ha incrementado alarmantemente en un 110%, ya que ahora cuenta con una cifra mayor a los 200 mil vehículos circulantes en la ciudad.

Partiendo de esta enorme cantidad de vehículos que han ingresado a la ciudad de Santa Cruz, es fácil darse cuenta que todas estas movilidades necesitan de cuidado para su buen funcionamiento como por ejemplo:

Lavado y aspirado, cambio de aceite, etc.

De acuerdo a los datos brindados por el Registro Único Automotor (RUAT) y viendo las diferentes estaciones de servicios ubicadas en diferentes partes de la ciudad de Santa Cruz se puede ver la falta de ofertas de dichos servicios y con una buena infraestructura y calidad y es por esto que hemos decidido realizar este proyecto para ver si podemos entrar en el mercado para satisfacer los deseos y necesidades de los clientes.

En el diseño de los procesos se muestra como estarán compuesto cada uno de los servicios como será su forma de funcionamiento y como estará situado en la estación de servicio muestra la descripción de los pasos o de cada uno de los pasos que tiene el servicio además brinda la información que se necesita saber sobre los procesos de funcionamiento de cada uno de los servicios que contara la estación de servicios y lavado de autos.

La estación de servicios y de lavados de autos es utilizados por todas las personas que tienen un vehículo y que necesitan de estos servicios todos los consumidores de estos servicios buscan un lugar donde se realicen estos servicios de manera rápida con una excelente calidad y además a precios accesible para todo el público, además de una buena atención al cliente en el capítulo de estudio de mercado se muestra cual será nuestro mercado también se analiza la cantidad de personas que tienen un vehículo y cuál es el servicio que utilizan con mayor frecuencia en un porcentaje de cuantas veces al mes además de que calidad de servicio es el que siempre busca o cual es el que desea utilizar también se demuestra que día de la semana es el que más utilizan las personas para ocupar estos servicio que brinda la estación de servicio y lavado de autos además en este capítulo vemos y analizamos el precio de la competencia para poder fijar los precios que dará nuestra estación de servicio y lavados de autos

La localización y tamaño del proyecto será de acuerdo a estudios realizados de diferentes zonas del departamento de Santa Cruz por lo que se ha dividido en el estudio macroeconómico y estudio microeconómico lo que nos permitirá poder decidir cuál es el mejor ligar para poder implementar este proyecto de la mejor manera y con el estudio microeconómico podemos decidir cuál es lugar preciso para poder implantar este proyecto también consideraremos ligar exacto de ubicación que posibilidades hay en el mercado de esa zona que nos beneficia mas también cual es la dinámica del mercado que insumos están cerca y lo más importante porque nos conviene esta zona y otra no.

En este capítulo podemos demostrar las deferentes variedades de los servicios, y sus distintos procesos de cada uno de ellos, para poder brindar un servicio de mejor calidad que el de la competencia. También podemos ver su funcionamiento interno de cada uno de ellos desde su procesos iníciales hasta sus procesos finales. En este capítulo podemos observar el requerimiento de todos los insumos, la mano de obra la utilización

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