Lexus: Infunde Valor Al Lujo Y Lujo Al Lavor.

• LEXUS: Infunde valor al lujo y lujo al valor.

1- Describa el problema de decisión gerencial que enfrenta Lexus al combatir la competencia de otros fabricantes de autos de lujo, como Mercedes, BMW y Jaguar, así como la competencia de los autos de “semi lujo”, como Máxima de Nissan Y Millennia de Mazda.

El mayor problema que LEXUS enfrenta en el futuro es como atraer a clientes más jóvenes, ya que la edad promedio de sus compradores es de 58 años, pero al mismo tiempo tienen el reto de conservar a sus actuales consumidores.

2- Formule el problema de investigación de mercados que corresponde al de decisión gerencial que identifico en el punto 1.

¿Cómo puede LEXUS atraer a un mercado más joven entre los 47 y 55 años de edad para que puedan interesarse en sus modelos, en vez de preferir otras marcas como BMW, Mercedes Benz, y al mismo tiempo poder conservar sus actuales clientes?

3- Elabore el modelo grafico en el que explique el proceso de autos de lujo.

4- Identifique dos preguntas de investigación basadas en la definición del problema de investigación de mercados y el modelo gráfico

• Identificar el tipo de personas que prefieren los automóviles de lujo.

• Identificar los gustos que la persona prefiere a la hora de adquirir un vehículo de lujo.

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5- Desarrolle al menos una hipótesis para cada pregunta de investigación que haya identificado en la pregunta 4.

• Las características y diseño del LEXUS influye a la hora de comprar un auto de lujo.

• El precio influye a la hora de adquirir un auto de lujo.

• La edad es un aspecto a tomar en cuenta a la hora de comprar un auto de lujo.

6- ¿Cómo haría una búsqueda de información de Internet acerca del mercado de autos de lujo? Resuma los resultados de su búsqueda en un informe.

- A la hora de hacer la búsqueda pongo el tema de interés en el buscador deseado (Google, Yahoo, Bing, etx), en este caso, “Autos de lujo”.

- Cuando el buscador muestre los resultados podemos elegir el que más nos parezca.

- Se puede hacer una búsqueda por imágenes en cualquier buscador, para así, ver los resultados e ir directo a la página por la imagen deseada.

- También se puede hacer una búsqueda de “Comparador de carros” para así poder ir a la página y poder comparar las especificaciones de los carros a la par y así tener mejores resultados contra los vehículos de la competencia.

- Se puede buscar directamente los sitios web de las marcas de auto de interés.

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