Liderazgo y trabajo en equipo “Coca Cola”

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Empresa que lidera

NOMBRE: Paulina González, Christian Muñoz, Fernanda Ulloa

CARRERA: Ingeniería administración de empresa

ASIGNATURA: Liderazgo y trabajo en equipo

PROFESOR: Myriam Covarrubias

FECHA: 29 junio 2022

INDICE

Introducción        3

1        Descripción de la empresa        4

2        Resumen la estrategia del rey        5

3        Equipo de alto rendimiento        6

4        Comportamiento de los lideres con sus colaboradores        7

5        Cuadro comparativo Ajedrez no Damas        7

6        Situaciones comunes de las empresas        8

7        Conclusión        9

8        Bibliografía        10

Introducción

En el presente informe se dará a conocer el funcionamiento del liderazgo de la empresa multinacional de bebidas gaseosas “Coca Cola”, y se aplicará los conocimientos obtenidos a partir de la lectura del libro “la estrategia del rey”.

Se llevará a cabo una descripción de la empresa Coca Cola, que incluirá su misión, visión, valores, objetivos, historia, entre otros, de esta manera se conocerá la forma en que la empresa aplica su mecanismo de liderazgo.

además, se realizará un resumen del libro “las estrategias del rey” a partir de la página 44, remarcando los puntos clave mas importantes que pueden llevar al éxito a una compañía.

1. Descripción de la empresa

Coca-cola company es una corporación multinacional de origen estadounidense de bebidas, esta se puede encontrar en casi cualquier rincón del mundo y su origen no deja de ser bastante curioso, esta gaseosa tuvo su origen en el laboratorio de John Pemberton el 8 de mayo de 1886 en Atlanta como remedio para la diarrea y nauseas incluso se llegó a decir que en sus inicios contenía un porcentaje de cocaína, su precio inicio a cinco centavos la unidad llegando a vender en su primer día 9 unidades, el contador Frank Robinson diseño la marca y el logo de The Coca Cola Company la cual fue registrada en 1893 en los Estados Unidos.

En 1897 la empresa se extendió a nivel internacional, dos años después se firmó el primer acuerdo para embotellar Coca-Cola en todo el territorio estadounidense, marcando una base del modelo de negocio de la compañía en todo el mundo, Coca-Cola suministraba el concentrado y las embotelladoras elaboraban la bebida, la distribuían y comercializaban. En el 1898 se construye el primer edificio dedicado exclusivamente a The Coca-cola Company, en el 1900 la cantante Hilda Clark se convierte en la primera celebridad en aparecer en múltiples formatos publicitarios de Coca-Cola, incluidas bandejas, posters e incluso marcapáginas, un año después de esto se libera un presupuesto para publicidad supera por primera vez los 100.000 dólares. En 1904 aparece por primera vez una publicidad en una revista a nivel nacional en Estados Unidos, dos años más tarde se abren plantas de embotelladoras en Canadá, Cuba y Panamá, convirtiéndose en los tres primeros países en embotellar Coca-Cola fuera de EE. UU. Con esto la agencia de publicidad D’arcy inicia una colaboración que durara 50 años.

En 1915 se celebró un concurso para para decantarse por un modelo para la botella, la ganadora fue la botella contour que sigue siendo, junto al logo de Coca-Cola.

Durante el 1920 se creó la primera caja para 6 botellas, que facilita el transporte y distribución de la bebida y a finales de esta década aparece Coca-Cola en España, aunque solo fue por medio de importaciones y la aparición de una embotelladora en este país no sería posible hasta 30 años más tarde.

Durante los años 40 los soldados estadounidenses son los que comenzaron a popularizar esta bebida por el mundo mientras combatían en la II guerra mundial, frente a esto la empresa creo un nuevo envase más resistente, la lata, su éxito fue tal que en 1945 se registró junto a la marca Coke que se llevaba utilizando desde 1942 en publicidad, desde este punto la compañía no ha dejado de crecer, en la actualidad esta bebida está presente en más de 200 países y creando diversas variaciones de su productos (Fanta, Sprite, Coca-cola Light, Coca-Cola Zero, Coca-Cola Black Cherry vainilla, Coca-Cola With lime y varias otras). El tema de sus ingredientes secretos ha llevado a muchos a tratar de investigar sobre estos, pero la empresa siempre ha estado firme de que se trata de un secreto comercial hasta el día de hoy.

1. Resumen la estrategia del rey

Con el auto despido de John, este último no estaba de acuerdo con los nuevos cambios en los rumbos que se quiere orientar la empresa, Blake conversa con Jack al respecto y este último le explica que, si bien es una decisión difícil, es la más acertada, siempre es mejor dejar ir a un colaborador que no se alinea con la forma de trabajar en la empresa y que no está dispuesto a los cambios.

Deben centrarse en la misión, visión, los objetivos, etc.

 La siguiente tarea de Blake a desarrollar en la compañía fue encontrar un reemplazo para John, y lo consiguió en manos de Susy, esto gracias a que Blake aplico lo recientemente aprendido e intento conocer más a Susy, descubriendo que esta posee un título en mercadotecnia a lo cual Blake le ofrece el puesto interino y al entregarle esta oportunidad a Susy, fue necesario contratar una nueva asistente temporaria. "En la siguiente reunión de Blake con Jack, descubre a este último, jugando ajedrez con Brad, al cual gana usando un peón, y utilizando esta partida para entregar una nueva enseñanza, los empleados de bajo rango pueden hacer caer a los lideres" si los trabajadores de bajo rango no trabajan bien el resultado por ende no será correcta. Es por tanto necesario establecer los objetivos a corto plazo de la empresa, aplicando puntuación a los logros, de esta manera el equipo trabajara con disciplina en cumplir las expectativas y así conseguir puntos de logro.
Aparece una nueva interrogante ¿se trabajará en el día de hoy o en el día de mañana?
La respuesta entregada por Blake a su equipo es que deben trabajar en ambos, en ser excelentes en la ejecución de sus actividades hoy y pensando en serlo en el mañana, para esto deben enfocarse en aplicar el sistema de puntos en todos los procesos desde las órdenes de compra hasta la satisfacción del cliente, puesto que un equipo de alto rendimiento siempre está pensando en la mejora continua. Se lleva a cabo un retiro en el cual se reúne el equipo de lideres donde se establece las causas por las cuales perdieron al mejor cliente, además se estableció que se debe determinar estrategias para cada departamento a partir de las cuatro estrategias. también se establece que los equipos deben recibir retroalimentación de los miembros de este, para esto también se estableció realizar reuniones trimestrales con toda la compañía, y que los lideres deben capacitar un sucesor cada uno.

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