Los Procesos. ¿Cómo se lleva a cabo su proceso de reclutamiento?

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3. ¿Qué propuestas de mejora sería necesario introducir en sus procesos de reclutamiento, selección e inducción?

• Tomar conciencia de las fallas anteriores en contrataciones y utilizarlas como un indicador para los siguientes procesos de reclutamiento y selección.
• Incluir asignaciones especiales para los procesos, como la realización de ciertas actividades que harían en sus respectivos puestos, eso sería un gran filtro en el proceso de selección.
• Realizar diversas planificaciones para la inducción para las diversas áreas correspondientes que se especialicen en cada una de ellas.

DESARROLLO.

A.

Empresa elegida: Lácteos la Jolla S.A de C.V (Leche Caracol).

A qué se dedica: La empresa se dedica principalmente a la elaboración y distribución de productos lácteos en el estado de Baja California Sur.

Productos ofrecidos: Ofrece 4 tipos de leche, en distintas presentaciones variando su tamaño, desde los 600 ml hasta un galón, leche de chocolate, 7 tipos de queso y 2 tipos de yogurt.

Dirección: Blvd Agustín Olachea s/n entre Tenochtitlán y Tonatiuh; Col. Pueblo Nuevo, C.P.: 23090; Ciudad y Estado: La Paz, B.C.S.

Sitio web: http://lechecaracol.com/ 

B.

¿Cómo se lleva a cabo su proceso de reclutamiento?

Dependiendo el área a la que será contratado el postulante, los procesos de reclutamiento varían en distintas características, si es para trabajo en campo, piden ciertos requisitos extras como cierto tipo de licencias de conducción, experiencia en ciertas unidades de transporte, que a su vez para áreas administrativas no es requerido, en general lanzan las vacantes en páginas de empleo, en la página de gobierno y en sus diversos CEDIS en el estado con carteles.

¿Cómo se realiza el proceso de selección?

Se realiza mediante el área de Recursos Humanos, como primer filtro se estudian todos los CV o solicitudes, posterior a ello se procede a entrevistar a los candidatos para así tener un primer acercamiento y visualizar los posibles candidatos.

¿Cuáles fuentes de reclutamiento son utilizadas?

Mediante anuncios, recomendaciones, uso de plataformas exclusivas de reclutamiento.

¿Qué aspectos contempla su estrategia de atracción de candidatos?

Se contempla que cubran todos los requisitos como cursos deseados, licencias expedidas, trámites, etc… para así hacer más rápida una contratación y no esperar a instituciones terceras en expedir dichos documentos.

¿En qué consiste su proceso de inducción?

En mostrar un entorno general sobre todos los procesos llevados a cabo en la empresa, mostrar sus valores, su función ante la sociedad y las responsabilidades que se deben cumplir de forma general al ser parte de la empresa.

¿Cuánto dura?

Dependiendo el puesto al que va dirigido, dura de 1 a 2 semanas.

¿Cómo se evalúa?

Mediante un examen muy sencillo y una entrevista práctica para poner a prueba lo aprendido.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas en el proceso de selección que presenta la empresa?

Una de las mayores ventajas es que el proceso es relativamente rápido comparado con otras empresas de un ramo similar, y una desventaja es que dentro de sus requisitos para algunas áreas específicas son documentos que el candidato debe obtener y son tardados o muy costosos como licencias, constancias, etc…

C.

Procesos de reclutamiento:

• Reducir las cantidades de fuentes de reclutamiento para evitar posibles fraudes a los candidatos interesados.
• Especificar detalladamente las vacantes para que se convierta en un filtro y optimizar tiempo y carga de trabajo.
• Tener siempre presente el respeto mutuo entre los candidatos.

Selección:

• Realizar plantillas con preguntas previamente elaboradas en base a un estudio para así facilitar todo el proceso.
• Escuchar a los candidatos, sus preguntas, intereses y puntos de vista para así poder estudiarlos mejor.
• Centrarse en el candidato para poder apreciar si sus habilidades encajan con el puesto deseado y acertar para cumplir con la labor.

Inducción:

• Reunir y conectar todo el equipo de trabajo, para que pueda existir una buena comunicación y pueda fluir el trabajo en un futuro.
• Realizar una evaluación de la experiencia de inducción por parte de los nuevos empleados.
• Tener un manual de inducción eficiente para ponerlo en práctica con todo el personal y exista un porcentaje del 100% de eficiencia.

CONCLUSIONES GENERALES.

Elegí esta empresa porque tiene muchos años en el estado donde resido, es regional y tiene un gran alcance en el estado, la conozco y tengo conocidos trabajando dentro de ella. En base a todo lo visto, concluyo que el área de reclutamiento debe enfocarse no sólo en reclutar  personas, también debe analizar la idoneidad de cada uno de los perfiles, ya que al ser el primer filtro que la empresa tiene para conseguir empleados, estos deben tener características que le permitan a la empresa tener la plena confianza de que estos trabajadores cumplirán en tiempo y forma con las metas y demandas que exija el puesto.

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