Los desastres y sus consecuencias en las operaciones del negocio.

Nombre: Ricardo Vázquez Delgado Matrícula: 2628423

Nombre del curso: Recuperación de desastres, evaluación del proceso del negocio y administración de riesgos.

Nombre del profesor:

José Carlos Alcántara Rodríguez

Módulo: Plan de continuidad de negocios.

Actividad: Los desastres y sus consecuencias en las operaciones del negocio.

Fecha: 19/01/14

Bibliografía: Universidad TecMilenio, explicación del tema 01: Los desastres y sus consecuencias en las operaciones del negocio http://bbsistema.tecmilenio.edu.mx/bbcswebdav/institution/UTM/semestre/profesional/as/as09004/anexos/explica1.htm 19/01/14

Título:

LOS DESASTRES YSUS CONSECUENCIAS ANTE LOS NEGOCIOS.

Introducción:

Para los negocios es muy importante contar con planes de recuperación ante desastres, ya que con estos contarán con procedimientos para seguir operando o saber que se debe realizar ante los desastres y bueno que no sea vea tan afectada el negocio., ahora también los negocios deben contar con políticas que son controles preventivos, correctivos y detección.

Contenido:

Un desastre es aquel que interrumpe las operaciones de un negocio, estas interrupciones pueden durar minutos o días, siempre impactarán negativamente al negocio.

Estos desastres se verán reflejado en pérdidas financieros, pero también las siguientes pérdidas:

• Confianza de los consumidores

• Participación de mercados.

• Ventas directas

• Vidas humanas

• Productividad

Los desastres pueden ser ocasionados por la naturaleza, falla de servicio y humanas.

Naturaleza: terremotos, inundaciones, incendios, tornados, tormentas eléctricas, etc.

Falla de servicio: suministro de energía eléctrica, telecomunicaciones, etc.

Humanas: errores humanos, ataques de hackers, ataques terroristas, virus, etc.

Las consecuencias que llegan a tener las empresas por los desastres son las siguientes:

• Llegar a ocasionar el cierre de los negocios.

• Pérdida de confianza y dañar la imagen de la empresa.

Para enfrentar esto las empresas deberán contar con políticas y procedimientos, también deberán nombrar a un vocero para emitir juicios ante la opinión pública, informar avances de las investigaciones y reportar resultados una vez que ya estén.

Planeación de Continuidad de Negocios (BCP Business Continuity Plan)

Esto nos ayudara a restaurar las operaciones del negocio de una manera eficiente.

Leo Wrobel, dice que un Plan de recuperación de desastres asegura a la organización la habilidad de continuar con las operaciones de día a día a pesar de la interrupción de un desastre, mediante un procedimiento documentado, pre planeado por los responsables del

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