Los objetivos principales de la comunicación comercial

Nadie ignora que el brief creativo es la pieza fundamental para que los pensadores de ideas hagan su trabajo. Este brief muchas veces está sesgado, manipulado, entrecortado o difuso. Para evitar estos problemas, queremos darles algunos sencillos consejos.

¿Por qué se requiere tal o cual comunicación?

Existen varios tipos de comunicación. En primer término, está la cifrada, es decir, la denotada, la clara, la directa. Ésta sirve cuando el producto, en sí mismo, es atractivo.

La segunda, es la descifrada, la que convierte atributos objetivos en atributos subjetivos. Si les vamos a hablar de baterías para coches a las amas de casa, tenemos que hablar de seguridad, duración y familia, no de químicos.

¿Cuál es el objetivo de la comunicación?

Hay cuatro objetivos generales en la comunicación comercial, y son:

-Branding, posicionamiento, emotividad, transmitir emociones.

-Ventas, números, lograr el retorno de la inversión lo más pronto posible.

-Flujo, gente, hacer que nuestra plaza esté llena de personas.

-Informativo, datos, dar a conocer atributos novedosos.

¿Quién es mi receptor y quién es mi intérprete?

Al lanzar un mensaje podemos hacerlo de las siguientes maneras:

-Lanzarlo sólo a líderes, jefes, intelectuales o profesores. De esta forma ahorramos algo de dinero.

-Lanzarlo al usuario, al comprador. Hablarle a los niños para que estos le hablen a sus madres.

-Lanzarlo a los medios de comunicación para que ellos lo lancen de nuevo y con más fuerza.

¿Cuál es nuestra promesa?

Prometer en la actualidad es demostrar. En todas nuestras promesas tienen que ir incluidas pruebas, argumentos, razones y silogismos.

Buen día, Comunidad Roastbrief.

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