Métricas Una métrica es un sistema de medición que cuantifica tendencias, características y dinámicas en los mercados.

1.4 Métricas

Una métrica es una medida de rendimiento utilizada como línea de base para comparar los resultados reales de un plan de negocios para las proyecciones. Un plan de marketing describe una serie de objetivos que la empresa quiere alcanzar, incluidas las unidades vendidas, ingresos generados y un aumento de la cuota de mercado.  Ciertos indicadores pueden medir el éxito de un plan de marketing.

Las métricas son una herramienta de gran utilidad dentro del mundo empresarial y dentro de la mercadotecnia el cual nos permite como empresarios medir la manera más eficaz de desarrollar nuestro plan de negocio, de mejorar los problemas o riesgos que se corran dentro de nuestro plan de marketing, también se toma en cuenta como un tipo de metodología para la planificación administrativa de la empresa.   ^[1]

1.4.1 Definición de las métricas

Una métrica es un sistema de medición que cuantifica tendencias, características y dinámicas en los mercados.

Tiene dos características importantes:

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Se puede medir

• Márgenes y rentabilidad
• Relación con el mercado y la competencia
• Clientes y consumidores
• Canales de distribución
• Precio
• Inversiones de mercadotecnia
• Productos y marcas

Entre las medidas se encuentran las siguientes:

• Moneda (pesos)
• Unidad o cantidad (kilos, cajas, botellas, litros, espacio)
• Porcentaje
• Clasificación (ordenamiento o escalas)
• Índice

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^[2]

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