MANUAL DE FUNCIONES Y PERFIL DE CARGO. Product Owner Junior

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Código CM-M-05Versión: 01 

MANUAL DE FUNCIONES Y PERFIL DE CARGO

Fecha de emisión: 03/01/2020

1. Identificación del cargo

Nombre del Cargo: Product Owner Junior

Dependencia: Technology Project Team

Cargo del jefe inmediato:  Technology Project Team Lead

Nivel del cargo: operativo

¿Tiene roles a cargo?

Si

No

X

Si aplica, indique cuales:

1. Misión y objetivo del cargo

Apoyar las labores de Product Owner en cuanto a peticiones y requerimientos de clientes, análisis de desempeño del software de cara a las exigencias del cliente, desarrollo de producto e incremento de valor del mismo con el Product Backlog (lista de tareas de desarrollo del produto), levantamiento de requerimientos, realización de pruebas, priorización de tareas de producto para aplicativos nuevos y Subsistemas de Aplicativos.

1. Análisis funcional del cargo: funciones generales - específicas

Verbo

Acción / objeto

Contexto situacional / condición

Gestionar

Peticiones y requerimientos

De los clientes para garantizar su satisfacción y entrega en los tiempos acordados.

Analizar y evaluar

Productos de desarrollo de software y demás

Acorde a las exigencias y necesidades del cliente. Creando e incrementando el valor de este para el cliente.

Gestionar

el Product Backlog (lista de tareas de desarrollo del produto)

Para el desarrollo del producto o servicio

Garantizar

Desarrollo de productos de software

Ajustados al product backlog elaborado para la solicitud.

Levantar

requerimientos

De desarrollo de software con el cliente

Elaborar y presentar

Informes

del proyecto tanto al cliente como a las demás partes interesadas.

Acompañar

la ejecución de los proyectos

a lo largo del ciclo de vida del mismo al interior de Montechelo y de cara al cliente.

Analizar

las peticiones, requerimientos y solicitudes

del cliente. Determinando lo que este realmente necesita. De ser necesario, concertar reuniones adicionales para ello.

Elaborar y presentar

los productos

del análsis de requerimientos de cada solicitud de desarrollo o producto: Backlog, Wireframes, Diagramas de flujo - BPMN e historias de usuario.

Solicitar

a las áreas internas correspondientes

los productos que requiera el proyecto a lo largo de sus diferentes etapas del ciclo de vida. Desde el levantamiento de requerimientos hasta la entrega a satisfacción al cliente.

1. Perfil del cargo

1. Educación

1. Educación formal mínima indispensable

Título

Marque con “X” el que corresponda

Otro?

Indique cuál

Técnico

Tecnólogo

Pregrado

Posgrado

Técnico en sistemas o áreas relacionadas

X

1. Educación formal homologable

Título

Técnico

Tecnólogo

Pregrado

Posgrado

Forma de homologación marque (x) según corresponda

Tiempo de experiencia que se puede homologar

Educación no formal a incluir (si aplica)

Experiencia  + educación no formal

Experiencia laboral únicamente

1. Educación no formal (idiomas, entrenamientos, certificaciones, diplomados, etc.)

Título o certificación

Nivel  o  tiempo de duración

Marque X si aplica

¿Cómo se puede homologar?

(Si aplica)

¿Indis-pensable?

¿Homolo-gable?

Inglés

A2

X

Certificación Scrum

Fundamentals

X

1. Experiencia requerida

Tipo de experiencia

Tiempo mínimo de duración (años)

Marque X si aplica

¿Cómo se puede homologar?

(Si aplica)

¿Indis-pensable?

¿Homolo-gable?

Experiencia específica

(en el mismo cargo)

Experiencias relacionadas o afines. Indique cuáles:

Apoyo en levantamiento de desarrollo de software

0.5

X

1. Habilidades

Habilidad:

Elocuencia

Definición:

Ser claro, concreto y conciso a la hora de transmitir las necesidades y requerimientos del cliente a las áreas al interior de Montechelo. Así mismo, al comunicar al cliente las condiciones del desarrollo y las condiciones bajo los cuales este será elaborado

Habilidad:

Toma de decisiones estratégicas

Definición:

Analizar condiciones en que se realizan los desarrollos y necesidades del cliente

Habilidad:

Corresponsabilidad

Definición:

De cara al cliente, asumir responsabilidades como equipo ante el cumplimiento de fechas y satisfacción de requerimientos del cliente

Reconocer y priorizar metas comunes

De manera conjunta con el cliente lograr reconocer las necesidades de mayor prioridad y definir con el cliente las metas  su cumplimiento

Manejar el tiempo

Lograr la coordinación de los equipos de trabajo involucrados en el desarrollo del producto para el cumplimiento de fechas de entrega

Evaluación

Adquirir destrezas en la realización de pruebas del producto de cara a la satisfacción del cliente

Manejar y negociar conflictos

En aquellos casos en que surjan contratiempos para la entrega a tiempo o a satisfacción del cliente, lograr manejar incomodidades o conflictos que se puedan presentar. En casos en que el cliente presente cambios de última hora, lograr manejar sus solicitudes para que estas se puedan atender de acuerdo al conducto regular establecido.