MARCA EMPLEADORA HOTEL NAPOLITANO
Enviado por Paul Repetto Vargas • 28 de Mayo de 2022 • Tarea • 809 Palabras (4 Páginas) • 42 Visitas
MARCA EMPLEADOR HOTEL NAPOLITANO
Al desarrollar esta propuesta, los problemas que actualmente aquejan al hotel Napolitano que se basan en cuál es el atractivo del talento calificado y su retención, lo que a su vez afecta los niveles de productividad, la rotación de empleados y la falta de compromiso de los empleados, entre otros.
La identificación del problema permitirá atraer talento calificado para ocupar posiciones estratégicas, rentabilizando los resultados que obtengan, ya que las personas a cargo tendrán los conocimientos académicos y/o experiencia para desempeñar su trabajo. Además, la retención del talento calificado antes mencionado reduce la rotación, valor que no es efectivo ya que el proceso de reclutamiento, selección, incorporación y capacitación debe repetirse cada vez que se necesita encontrar un nuevo recurso calificado, lo que hace que el hotel sea menos económico. pretencioso.
Además, podemos citar lo que IP Hoteles menciona (2019) que “El employer branding de un hotel no es otra cosa que la reputación de una empresa y su propuesta de valor ante sus propios empleados y potenciales empleados.”
A continuación, aplicaremos la metodología de los 5 pasos para crear una imagen de marca empleadora de talento que nos brinda Linkedin.
Paso 1: Conseguir apoyo
- Empieza por arriba:
Se indicara al gerente del hotel los benéficos de realizar la propuesta de la marca empleador y los beneficios que tendrá, actualmente prescindir de la utilización de esta herramienta se considera un riesgo, dado que el contexto competitivo de las empresas hoy se encuentra en la busca de profesionalización de sus recursos y el poder aumentar la productividad reduciendo los valores de rotación de personal, debido a los deseos de las nuevas generaciones de estar en constante cambio, también se capacitara para convertirse en embajadores de la organización.
- Ármate de datos:
Debemos conocer que se gastara menos en procesos de selección, además, posemos reducir el índice de rotación del personal, se realizaran encuestas para conocer el estado actual del estado de la marca en los empleadores en los públicos interno y externos.
Se establecerá estrategias enfocadas al objetivo estratégico alineado a la visión de la organización.
Se compartirá la filosofía, valores y los beneficios tanto de formación como económicos y de crecimiento profesional.
Para recopilar la información se utilizarán varas técnicas de investigación cualitativa, realizando entrevistas, focus group y encuestas para identificar las fortalezas, ventajas oportunidades, debilidades. Además, se solicitará a los colaboradores que se creen un perfil en la plataforma de LinkedIn, para tener mayor presencia, los cuales deben interactuar con el perfil de la empresa en la mencionada plataforma, mostrando los resultados porque optar por la aplicación de esta herramienta.
- Rodéate de colaboradores
Se delegará funciones y responsabilidades, y de ser posible contratar especialistas que nos ayude a la implementación en base a sus conocimientos y experiencia.
Se tomará en cuenta el aporte de todos los colaboradores, para generar un sentido de pertenencia con la organización.
Paso 2: Escuchar y aprender
En base a las herramientas aplicadas en las técnicas de investigación, se debe analizar los datos recogidos para poder in construyendo la marca empleador deseada.
Para el público objetivo será hombres y mujeres de entre 25 a 40 años, residentes en Baños de Agua Santa con estudios de bachillerato en turismo o de ser del cargo con titulo de tercer nivel, de buena presencia, con dominio del idioma Inglés, con conocimientos en atención al cliente, orientado al servicio y con experiencia mínima de 1 año.
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