MARKETING DE HORNOS DE MICROONDAS EN UN NUEVO SEGMENTO DEL MERCADO

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UNIVERSIDAD LATINA DE PANAMA

MAESTRIA EN COMERCIO Y LOGÍSTICA INTERNACIONAL

SEMINARIO DE MERCADEO GLOBAL

PROFESOR: DONALDO FONG

CASO 1-4 MARKETING DE HORNOS DE MICROONDAS EN UN NUEVO SEGMENTO DEL MERCADO

PRESENTADO POR:

ANETH MORCILLO 7-710-284

PANAMÁ, 26 DE MARZO 2020

Análisis de la Situación

White Appliances, una compañía internacional que fabrica y comercializa aparatos domésticos en todo el mundo. La compañía cuenta con una línea de hornos de microondas algunos fabricados en Estados Unidos y otros en Asia, que se exportan al mercado estadounidense y a Europa. En India, su compañía comercializa varios modelos caros que se fabrican en Estados Unidos; por el momento su presencia en el mercado indio es limitada.

En este caso se busca realizar una estrategia de marketing para conocer la segmentación de mercado y como posicionar los hornos microondas en él. Aumentar sus ventas en India.

Algunos puntos a tomar en cuenta:

• Elaboración de comida india versus elaboración de comida occidental.
• Valores y costumbres que pudieran afectar las opiniones sobre los hornos de microondas.
• Efectos de la competencia en el mercado.

Con los cometarios de los consumidores de hornos microondas se puede observar que la gran mayoría acepta este producto y lo encuentra beneficioso, sin embargo, los consumidores que no se encuentran a favor de este producto son personas que piensan que va en contra de la cultura india y motiva a ser perezoso.

Se debe aprovechar que el mercado es joven y que 90 millones de personas entran en categoría de clase media y que los solteros percibe positivamente los microondas.

Analizado lo que puede contar como contratiempos u obstáculos para aumentar las ventas de este producto en la India sería, el poco cocimiento del consumidor acerca del producto, la cultura colectiva, como la de la India, que tiende a ser más susceptibles a rechazar el cambio, los competidores como LG, Whirpool, Samsung que son marcas ya reconocidas.

Objetivos

• Identificar el mercado meta.
• Introducir el horno microondas en el mercado en la India.
• Dar a conocer información sobre sus usos y beneficios a los consumidores mediante la promoción.
• Ofrecer diferentes precios de manera que sea accesible para la mayor parte de la población.
• Establecer programas de marketing de corto y largo plazo.

Mercado Meta

Se puede identificar que las personas con un perfil activo mayores de 25 años que trabajan o estudian y tienen muchas ocupaciones no poseen el tiempo suficiente para preparar sus alimentos, por lo que diríamos que la necesidad es la de un electrodoméstico que les ahorre tiempo, así como también les brinde calidad en sus alimentos.

Marketing Mix

Producto

Considerando las características económicas y demográficas de la India, se busca introducir un producto accesible y fácil de utilizar que cumpla con las necesidades del consumidor.

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