MARKETING MIX Y EL POSICIONAMIENTO DE MARCA DE MIBANCO AGENCIA CHEPÉN - 2020

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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

INFORME ACADÉMICO

MARKETING MIX Y EL POSICIONAMIENTO DE MARCA DE MIBANCO AGENCIA CHEPÉN - 2020

AUTORAS:

Arévalo Cruzado Deyli

Caruajulca Mio Amparo del Pilar

Carbonel Mostacero María Fe

Cerna Carvajal Dany Joel

ASESOR:

Espinoza Dextre David Nicolás

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:

MARKETING

Chepén – Perú

2020

BOSQUEJO:

1. Realidad problemática
2. Antecedentes (autores que hablan acerca del mismo tema)
3. El marketing mix

1.  Que es el Marketing mix
2. Variables que lo conforman
3.  El marketing de servicios

1. El posicionamiento

1. Historia
2. Que es el posicionamiento
3. Tipos de posicionamiento

1. Objetivos de la investigación
2. Desarrollo de la investigación
3. Conclusiones

INTRODUCCIÓN

En los últimos años, se observa que la mayoría de organizaciones luchan por adquirir una estabilidad rentable y que de ese modo logre ser competitivos, no obstante, existen investigaciones que indica que el 76% de las compañías no logran ser exitosas dado al mal uso de herramientas del marketing mix. Es por ello que el marketing mix alcanza un extenso desarrollo de una organización convirtiéndose en un método de comunicación irreemplazable en los negocios de comercialización de un producto o servicio, que ayuda a lograr aquellos objetivos estratégicos planteados por la organización y diferenciarse de la competencia. Es por ende que el marketing mix es pieza fundamental para todo tipo de compañía, basado en la determinación de precios, canal de distribución, promoción y publicidad de productos y servicios, permitiendo de esa manera tener una buena imagen, lealtad y posición de su marca en los ojos y mente del cliente. En los países subdesarrollados, el mercado económico o financiero cada vez es más complejo y su demanda es muy creciente de tal modo que los clientes son más exigentes y rígidos, es por ello que las compañías requieren de un planteamiento mucho más profesional y técnico que permita fijar formulas óptimas para competir en los mercados, puesto que es preciso acogerse a técnicas y métodos de comercialización que atienden a estrategias de marketing.  En el grupo financiero peruano, existen grandes oportunidades de financiamientos para el cliente dado por las grandes aperturas de financieras y bancos que permiten que los clientes soliciten créditos para solventar aquellos gastos, observando de esa manera una gran porción de entidades financieras que atiende a captar clientes y posicionarse en el mercado de las finanzas. Teniendo en cuenta tales factores que influyen en la lealtad o fidelización del cliente en un banco, tales como: el precio de las cuotas de interés, la imagen, servicio de calidad, la utilización de la técnica del marketing mix, que permite llegar información de sus servicios o productos a todas las personas. Ante eso, en una publicación de diario gestión, afirma que El Banco Azteca del Perú hace el uso del marketing para persuasión de nuevos clientes.

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