MBA.- DIRECCIÓN DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA

CASO PRÁCTICO 1:

CTC EXTERNALIZACIÓN

CURSO:

MBA.- DIRECCIÓN DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA

PRESENTADO POR:

ANIBAL CALLE ESPINOZA

¿Por qué una actividad no resulta atractiva por su rentabilidad para el proveedor, y, en cambio, sí lo es para CTC? Analice su respuesta y argumente.

A diferencia del proveedor, CTC es una empresa especializada en este tipo de actividad. El proveedor tiene otra actividad principal que no es la logística.

La logística puede suponer un gran esfuerzo tanto de organización, como económico; a partir de un volumen de actividad determinado; que hace que no sea rentable ni eficiente para el proveedor. Por esa razón es más rentable realizarlo con un tercero que este especializado en dar soporte a este tipo de casos y sea su actividad principal, más si la demanda es variable y con grandes variaciones como lo indica el caso.

La gestión logística es un eslabón decisivo a la hora de ofrecer un servicio y una empresa que no esté preparada para ello, le puede suponer un problema a corto plazo. Por lo tanto, para el proveedor, la flexibilidad que le puede ofrecer tercerizar esa operación, así como el aumento del margen por la reducción de costes pueden ser razones primordiales para esta, sin mencionar que integrar la logística supone une una gran inversión de capital en activos que no siempre puede ser soportada.

De acuerdo al caso estudiado, ¿considera usted que la organización de la cadena logística de una manera integral se hace cada vez más competitiva? ¿Por qué?

Considero que sí. El manejo de toda la cadena de suministro, incluida la logística puede suponer muchas ventajas para algunas compañías. Cuando el volumen de actividad de una compañía crece y la necesidad de un servicio logístico aumenta, se hace más atractiva su integración en la organización de la compañía.

Así mismo, tener el control de tu cadena de suministro puede ser una ventaja competitiva, pues controlar ese eslabón hace que puedas integrarla en tu estrategia y políticas de empresa, ofreciendo así el servicio con la calidad deseada y en conformidad con el resto de la actividad. De hecho, tener el control integral de toda la cadena de suministro hace que se pueda ofrecer lo que se quiera, cuando se quiera, lo que permite adaptarse a las diferentes demandas que pueden presentar los diferentes clientes.

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