MERCADEO INTERNACIONAL MANITOBA.

PROTOCOLO DE FAMILIA

BATERIAS MAXIMA

PRESENTADO POR:

ANDREA SALAZAR MARTINEZ

SANDRA GARCIA

DIANA PARRA

UNIVERSIDAD EAN

ADMINISTRACION DE EMPRESA

BOGOTA 25 DE NOVIEMBRE DE 2011

PROTOCOLO DE FAMILIA

1. INTRODUCCION

2. HISTORIA FAMILIAR

3. VALORES FAMILIARES

5. GOBIERNO CORPORATIVO

5.1 COMPOSICION ACCIONARIA

7. RELACIONES FAMILIARES

7.1 ELEMENTOS PARA LA SOLUCION DE CONFLICTOS

8. OBJETIVOS DE LA EMPRESA FAMILIAR

        8.1 PROFESIONALIZACION

        8.2 SESION DE MANDO

9. MAPA JERARQUICO - ROL MIEMBROS FAMILIARES

9.1  DEBERES DE LOS MIEMBROS DE LA FAMILIA

9.2 DERECHOS DE LOS MIEMBROS DE LA FAMILIA

10. SANCIONES POR INCUMPLIMIENTO

DISOLUCIO CA UNO PORCENTAJE

1. INTRODUCCION

Con el documento actual se pretende establecer reglas y pautas, a través de las que se guiara la conducta y las acciones en los puntos que se establecen a continuación, para que sean implementados en la empresa familiar Baterías Máxima por parte de los miembros de la familia Blanco Cerquera:

• Distribución Organizacional.
• Gobierno corporativo.
• Composición accionaria.
• Organización de las relaciones Familia -  Empresa.
• Solución de conflictos.
• Roles de los miembros de la familia (Deberes y derechos).

2. HISTORIA CREACION DE EMPRESA

La empresa creada en 1972 por obra del señor Arturo Blanco a la edad de 28 años justo con la liquidación que recibió tras haber trabajado cerca de 8 años en Baterías Willard . En una bodega arrendada en el sur de Bogotá se generan los inicios que dan comienzo a esta gran industria que en la actualidad tiene más de 20 puntos de venta directa y cerca de 72 distribuidores en todo el país.

En el año 2002 iniciaron procesos de exportación a Venezuela, Ecuador y Perú con muy buenos resultados. Arturo Blanco siempre se ha destacado por la actitud que tiene frente a los empleados de “ponerse la camiseta” con la compañía, por lo que siempre ha recompensado generosamente la respuesta laboral a esta modalidad de trabajo de sus empleados brindándoles educación, ayudas para adquirir vivienda y salud para sus hijos.

http://jcvalda.wordpress.com/2011/01/04/sucesion-al-mando-de-la-empresa-familiar-3/

http://www.articuloz.com/administracion-articulos/capaciddes-fundametales-del-buen-gerente-494097.html

8- OBJETIVOS DE LA EMPRESA FAMILIAR

PROFESIONALIZACION

El sistema familiar entendido como la unidad de la sociedad, posee valores que pueden variar de una familia a otra; generalmente si una familia es unida y se ayudan mutuamente y si no existen intereses disociatorios entre ellos, se puede afirmar que al constituir una empresa, esos valores familiares se trasladarían a la nueva organización; sin embargo se puede presentar el hecho de que al constituirse nuevos núcleos familiares por matrimonios de algunos de sus miembros, pueden aparecer nuevos intereses.  Así como en la familia, en la organización empresarial se deben crear estructuras formales que ayuden a mantener y aumentar la comunicación; lo ideal sería que cada decisión que se tome siempre se hiciere en consenso, inclusive para determinar el perfil de cada miembro familiar para ocupar un determinado rol dentro de la organización, y de esta manera también se facilitaría identificar la profesionalización de cada uno de ellos.    

Lo anterior implica que al ingreso de un nuevo miembro de la familia a la organización, se debe seguir rigurosamente el proceso de reclutamiento acordado por sus directivos y solo ingresarían aquellos que llenen la totalidad de los requisitos contemplados en dicho protocolo.

En caso que se pretenda cubrir un puesto de nueva creación, sustituir a un trabajador que se jubila, iniciar una nueva actividad, reemplazar un puesto que ha quedado vacante, etc. Se deberá tener en cuenta el siguiente proceso de selección según las especificaciones y requisitos que disponga el consejo de administración familiar:

• la empresa debe analizar cuáles son las características ó perfil del puesto de trabajo y cuál debe ser el perfil personal y profesional de la persona que deba desempeñarlo; para tal fin se debe realizar un documento APT (análisis del puesto de trabajo) que consiste en el estudio de las características relevantes del puesto para configurar su perfil y el del miembro de la familia que debe desempeñarlo, teniendo en cuenta las características de la empresa y el lugar del puesto de trabajo dentro del organigrama de la misma. Lo anterior implica que la posterior inclusión, sustitución o revisión de alguno de los puestos de trabajo podrá realizarse de modo más rápido y eficaz, adecuando los recursos humanos a las necesidades reales de cada momento. Así mismo, se elabora una ficha de perfil profesional, en la que se recojan los aspectos personales más relevantes que se han de evaluar en los candidatos/as de la familia usando las diferentes pruebas e instrumentos que configuran el proceso de selección.

Para el personal activo dentro de la organización se aconseja hacer una evaluación también por parte del área de recursos humanos de los conocimientos, capacidades y habilidades del cargo que actualmente desempeña; de acuerdo a los resultados de dicha evaluación, se hará y desarrollara un plan anual de capacitación y actualización con centros educativos especializados.  

El miembro de la familia que aspire al cargo directivo de la empresa, debe poseer un perfil acorde con las siguientes habilidades profesionales y características personales:

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