Manual De Funciones De Una Empresa

MANUAL DE FUNCIONES

Elaborado por: MANUAL DE FUNCIONES

ÍNDICE

Contenido

1.1 STAFF GERENCIAL..................................................................................................................................... 3

1.1.1 GERENTE GENERAL............................................................................................................................... 3

1.1.2 GERENCIA ADMINISTRATIVA FINANCIERA................................................................................... 5

1.1.3 GERENTE DE OPERACIONES ............................................................................................................... 7

1.2 STAFF TÉCNICO........................................................................................................................................ 10

1.2.1 TÉCNICO HIDRÁULICO........................................................................................................................ 10

1.2.2 TÉCNICO DE CALEFACCIÓN............................................................................................................... 11

1.2.3 TÉCNICO ELÉCTRICO........................................................................................................................... 12

1.2.4 DISEÑO TÉCNICO .................................................................................................................................. 13

1.2.5 CHOFER 2 ................................................................................................................................................. 14

1.3 STAFF ADMINISTRATIVO...................................................................................................................... 15

1.3.1 ASISTENTE CONTABLE........................................................................................................................ 15

1.3.2 ASISTENTE ADMINISTRATIVO ......................................................................................................... 17

1.3.3 BODEGUERO........................................................................................................................................... 19

1.3.4 CHOFER 1 ................................................................................................................................................. 21

1.3.5 CONSERJE ................................................................................................................................................ 21

1.3.6 MENSAJERO............................................................................................................................................. 22MANUAL DE FUNCIONES

1.1 STAFF GERENCIAL

1.1.1 GERENTE GENERAL

Funciones y Autoridad

El Gerente General de Nitzan actúa como representante legal de la empresa, fija las

políticas operativas, administrativas y de calidad en base a los parámetros fijados por la

casa matriz.

Es responsable ante los accionistas, por los resultados de las operaciones y el desempeño

organizacional, junto con los demás gerentes funcionales planea, dirige y controla las

actividades de la empresa. Ejerce autoridad funcional sobre el resto de cargos ejecutivos,

administrativos y operacionales de la organización.

Actúa como soporte de la organización a nivel general, es decir a nivel conceptual y de

manejo de cada área funcional, así como con conocimientos del área técnica y de aplicación

de nuestros productos y servicios.

Es la imagen de la empresa en el ámbito externo e internacional, provee de contactos y

relaciones empresariales a la organización con el objetivo de establecer negocios a largo

plazo, tanto de forma local como a nivel internacional.

Su objetivo principal es el de crear un valor agregado en base a los productos y servicios

que ofrecemos, maximizando el valor de la empresa para los accionistas.

Sus principales funciones:

• Liderar el proceso de planeación estratégica de la organización, determinando los

factores críticos de éxito, estableciendo los objetivos y metas específicas de la

empresa.

• Desarrollar estrategias generales para alcanzar los objetivos y metas propuestas.

• A través de sus subordinados vuelve operativos a los objetivos, metas y estrategias

desarrollando planes de acción a corto, mediano y largo plazo.

• Crear un ambiente en el que las personas puedan lograr las metas de grupo con la

menor cantidad de tiempo, dinero, materiales, es decir optimizando los recursos

disponibles.

• Implementar una estructura administrativa que contenga los elementos necesarios

para el desarrollo de los planes de acción.MANUAL DE FUNCIONES

• Preparar descripciones de tareas y objetivos individuales para cada área funcional

liderada por su gerente.

• Definir necesidades de personal consistentes con los objetivos y planes de la

empresa.

• Seleccionar personal competente y desarrollar programas de entrenamiento para

potenciar sus capacidades.

• Ejercer un liderazgo dinámico para volver operativos y ejecutar los planes y

estrategias determinados.

• Desarrollar un ambiente de trabajo que motive positivamente a los individuos y

grupos organizacionales.

• Medir continuamente la ejecución y comparar resultados reales con los planes y

estándares de ejecución (autocontrol y Control de Gestión).

Otras actividades

Supervisa constantemente los principales indicadores de la actividad de la empresa con el

fin de tomar decisiones adecuadas, encaminadas a lograr un mejor desempeño de la

empresa.

• Mantiene contacto continuo con proveedores, en busca de nuevas tecnologías o

materias primas, insumos y productos más adecuados.

• Decide cuando un nuevo producto ha de ingresar al mercado.

• Se encarga de la contratación y despido de personal.

• Está autorizado a firmar los cheques de la compañía, sin límite de monto.

• Cualquier transacción financiera mayor como obtención de préstamos, cartas de

crédito, asignación de créditos a clientes, etc. deben contar con su aprobación.

Jefe Inmediato: Reporta al Directorio de accionistas

Supervisa a: Gerente Financiero, Gerente de Operaciones.

Delegaciones: En caso de vacaciones, enfermedad, viaje o cualquier tipo de ausencia

temporal, será reemplazado por las gerencias que el designe

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