Mapa conceptual sobre principios de gestión de la calidad

Trabajo: Mapa conceptual sobre principios de gestión de la calidad

En esta actividad tendrás que elaborar un mapa conceptual en el que integres los conceptos más importantes y trascendentales vistos en los temas «Principios de gestión de la calidad».

Se deberán tratar los siete principios de gestión de la calidad.

Pautas de elaboración

Un mapa conceptual es una herramienta gráfica que permite organizar y comprender ideas. Se trata de una herramienta de aprendizaje basada en la representación gráfica que muestra la relación entre ideas, conceptos o palabras.

Los conceptos se encuentran ordenados de manera jerárquica. Por lo tanto, la idea general se sitúa en la parte superior y a partir de ella se van colocando el resto de los conceptos. Puede ser útil plantear una sola pregunta, en ocasiones llamada pregunta de enfoque, que claramente especifique el problema o los asuntos que permite clarificar el mapa.

Se pueden conectar las figuras con líneas que generalmente llevan texto o palabras de enlace. Lo más habitual es que el texto de la línea incluya un verbo específico que de sentido a la relación.

No todas las conexiones tienen que ir de arriba a hacia abajo, se pueden crear conexiones cruzadas entre concepto en diferentes partes del mapa. De hecho, este tipo de conexiones son muy importantes porque reflejan las relaciones entre los conceptos dando forma al mapa conceptual.

En este vídeo explica de manera clara y detallada cómo realizar un mapa de concepto, que te servirá de orientación para elaborar la actividad.

Accede al vídeo a través de la siguiente dirección web:

https://www.youtube.com/watch?v=q8fvXaUX5f4

Objetivos

Interiorizar y plasmar de manera estructurada y clara los principales conceptos e ideas de los principios de gestión de la calidad, elementos claves sobre los que se sustentan las normas de sistemas de gestión ISO.

Criterios de evaluación

• Se tendrá en cuenta la originalidad y claridad del mapa conceptual.
• Se tendrán en cuenta relaciones de arriba hacia abajo, pero también relaciones cruzadas entre conceptos.
• La representación gráfica tendrá que estar ordenada y ser clara.
• Se deberán consultar al menos dos fuentes bibliográficas y citarlas siguiendo los criterios APA.

Extensión máxima: 4 páginas, fuente Calibri 12 e interlineado 1,5.

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Tema 5. Actividades

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