Marketing

Toda empresa por muy pequeña o grande que sea, opera y se desarrolla en un ámbito o entorno empresarial.

Este ámbito está constituido por factores internos y externos, que muchas veces suelen ser impredecibles, poseen dimensiones inimaginables, sobre la vida y actividades de las empresas, que si no son bien estudiados previamente, pueden provocar diversos problemas, reduciendo su rentabilidad, perdiendo participación en los mercados, etc.

En el marketing se conocen dos tipos de ambientes, que deben ser analizados de una manera correcta, estos ambientes son el interno y el externo.

Ambiente Externo

El ambiente externo es aquel que la empresa no puede modificar, tiene elementos interrelacionados, tiene efectos con la organización externa.

Este ambiente está conformado por:

• Clientes

• Proveedores

• Competidores

• Intermediarios

• Económico

• Socio cultural

• Político

• Demográfico

Clientes.- es uno de los factores claves para las empresas, para ellos es importante estudiar muy bien a qué tipo de clientes se les va a vender los productos, estos clientes pueden ser agrupados por sectores, para mejorar la distribución de los productos hacia un consumidor final, clientes industriales etc.

Proveedores.- son las empresas que proporcionan los insumos para producir los bienes en que se especializa la empresa, son considerados colaboradores del gerente de marketing, estos garantizan la calidad, cumplimiento y precio de los materiales, es importante aceptar que cualquier variante que exista en esta relación que existe, afectará en lo posterior al cliente.

Competidores.- comúnmente son empresas que se dedican a la misma actividad, estos permiten el diseño de estrategias de marketing que conduzcan a mejores índices de rendimiento.

Intermediarios.- nos ayudan a promocionar, distribuir y finalmente vender los productos, son un componente importante para la empresa, se debe tener una relación muy estrecha con estos, porque son los que nos van ayudar a que nuestros productos lleguen de forma oportuna a los clientes.

Económico.- una sociedad consumista, es el mejor entorno para el desarrollo de la empresa, este ambiente está conformado por todos aquellos factores que constituyen el poder adquisitivo de los consumidores, es importante tener analizado este ambiente ya que si el mundo atraviesa por alguna crisis, no sería recomendable que las empresas produzcan en grandes cantidades, porque sus productos se quedarían en sus bodegas, representando grandes pérdidas.

Socio cultural.- un mal estudio de este ambiente, podría provocar grandes problemas para la empresa, no se podría introducir un nuevo producto a una sociedad en la cual no esté plenamente estudiada, porque no se puede saber si que aprobará el producto, cual es el género predominante, etc.

Político.- al momento de querer establecer una empresa en un nuevo país, es importante conocer cuáles son las normativas que impone para regular el funcionamiento de las empresas.

Demográfico.- una vez que una empresa se asienta en una población,

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