Marketing

Empresa de Servicios domésticos Integrales

“ARMONIA DE HOGAR”

Nombre : Gladys Aburto Apablaza

Mercedes Aguilante Huinao

Ximena Casas Díaz

Ingrid Pérez Barría

Fabiola Ríos Martínez

Oriana Vivar Díaz

Módulo : Plan de Negocios

Carrera : Técnico Administración de

Empresas mención RR.HH

Sede : Puerto Montt

Profesor : Hugo Uribe

PUERTO MONTT, octubre de 2012.

ÍNDICE

Contenido Pág.

Resumen Ejecutivo 03

Definición del sector industrial 04

Descripción de la Empresa 05

Definición o identificación del servicio 07

Análisis de mercado 09

Plan de marketing 11

Análisis administrativo 17

Análisis Técnico 19

Análisis de riesgo 27

Anexos 29

RESUMEN EJECUTIVO

La información contenida en el desarrollo de este trabajo se presenta los resultados de la investigación tras la recopilación de datos e información,

Empresa de Servicios domésticos Integrales

“ARMONIA DE HOGAR”

Definición de las características generales del proyecto

El presente plan de negocio analiza la viabilidad del proyecto empresarial “armonía de hogar” Una empresa de soluciones domesticas que ofertará a sus clientes Servicios de aseo, cocina, lavado planchado, limpieza de alfombras y jardines.

El proyecto surge de la experiencia personal de las personas a cargo de este proyecto, todas mujeres, madres, esposas, trabajadoras y estudiantes, las cuales pasan muy poco tiempo en su hogar y quisieran dedicarle ese tiempo a su familia y no a los quehaceres domésticos. En un mundo globalizado, competitivo y con un país en vías de desarrollo el trabajo y el estudio se han hecho el eje central en los distintos tipos de familia. La oportunidad de negocio se deriva de la necesidad que existe hoy en día de poder ayudar a las familias a atender sus hogares mientras estas trabajan, estudian o ambas, para que puedan desarrollarse personal mente sin dejar de lado el hogar.

Calor de hogar es una empresa del área de servicios domésticos, es un servicio ideal para cualquiera trabajador o trabajadora, también para amas de casa. Hoy en día existen muchas personas solteras, hombres y mujeres que solo llegan a su domicilio a dormir. Si dejar de lado a las amas de casa que buscan un apoyo a sus quehaceres del hogar ya que calor de hogar prestara servicios que acomoden el tiempo y el bolsillo de sus clientes. Por lo tanto

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