Marketing

ADMINISTRACION DE LA INFORMACIÓN DE MARKETING

CONCLUSIÓNES

Un buen sistema de información de marketing provee un balance entre la información que a los usuarios les gustaría tener y lo que realmente necesitan y lo que es factible ofrecer. Un exceso de información puede ser tan dañino como una insuficiencia.

Los sistemas de información de marketing sirven primordialmente a los directores de marketing y a otros directores de la compañía, también puede proporcionar información a socios externos

La compañía debe decidir si los beneficio de la información adicional justifica los costos de proporcionarla ya que con frecuencia resulta difícil evaluar el valor como el costo.

El marketing proporciona información sobre las transacciones delos clientes, información demográfica, psicografica y de comportamiento de compras del cliente.

La inteligencia del marketing comprende la obtención y el análisis sistemáticos de información disponible para el público sobre la competencia y sucesos del entorno de marketing

Una buena investigación de mercado lleva un proceso sistemático de diseño, obtención, análisis y presentación de datos pertinentes a una situación de marketing especifica que enfrenta una organización

Los objetivos de investigación se deben traducir en necesidades de información específica: características demográficas, patrones de consumo reacciones y pronósticos de venta.

La propuesta deberá cubrir los problemas directivos que se busca resolver y los objetivos de la investigación, también deberá incluir los gastos de la misma.

La interpretación de los resultados deberá presentar los hallazgos claves que sean útiles para la toma de decisiones importantes que la dirección enfrenta.

El análisis de la información también podía implicar una serie de modelos analíticos que ayuden al mercado logo a tomar mejores decisiones, cada modelo representa algún sistema, proceso o resultado real.

Las pequeñas empresas también requieren de la investigación de mercados para obtener datos secundarios ,observar y realizar encuestas de forma eficaz.

Sin duda alguna los sistemas de información juegan un papel muy importante en el desarrollo de las empresas, esta necesidad es importante cuando se contempla un mundo cada vez más globalizado en donde el hecho de ganar mercado se apoya en la información veraz y oportuna que se pueda generar en un corto lapso de tiempo, aún más, la idea de abarcar más mercado implica contar con herramientas que permitan realizar investigaciones, conocer situaciones específicas del mercado y muchas otras características generales o específicas de los clientes, mercados o incluso ámbito político, que no serían posibles sin el uso de sistemas de información que provean de lo necesario a los directivos y gerentes para disminuir la incertidumbre en la

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