Mejora De Areas De Una Empresa
Enviado por emmaespinozaa • 6 de Junio de 2015 • 403 Palabras (2 Páginas) • 3.488 Visitas
EN ESTA EMPRESA “LA ESPECIAL S.A DE C.V “EXISTEN 14 AREAS LAS QUE SE DEBEN MEJORAR, QUE A CONTINUACION LAS PRESENTAREMOS JUNTO CON SU SOLUCION:
1. FALLAS EN LA ENTREGA DE PRODUCTOS:
Para solucionar este problema debemos hacer un plan de logística y una supervisión en el área de despacho de producto para que todo llegue correctamente al cliente.
2. FALLAS EN LAS LABORES DE MERCADEO:
Para solucionar este problema, se tiene que hacer una capacitación a los trabajadores para que las labores de mercadeo aumenten.
3. FALLA EN LA COMPROBACION DE ENTREGA DE PEDIDO:
En cada entrega de pedido, se tiene que firmar un documento de entrega al destinatario para que se confirme su entrega.
4. PAGO POR PEDIDO ENTREGADO:
Hacer el proceso correcto para hacer el cobro al cliente una vez que el pedido ya ha sido entregado.
5. CLIENTE CERRADO PARA LEVANTAR PEDIDO:
Tener contacto y otra forma de comunicarnos con el cliente para hacer el pedido correspondiente.
6. CLIENTE CERRADO O AUSENTE PARA DEJARLE SU PEDIDO:
Tener un lugar especifico de entrega sin necesidad de que el cliente este presente para recibirlo.
7. DIFERENCIAS EN LA ENTREGA CONTRA PEDIDOS:
Tener un control para poder diferenciar entre una entrega de producto o un pedido del cliente, para lograr la mayor eficiencia posible.
8. VENTA OCASIONAL:
Observar que otros productos que no son de nuestra producción podemos vender a otros clientes para así tener una ganancia ocasional y que la empresa tenga mayores ingresos.
9. ASEGURAMIENTO DE LAS VENTAS Y DESARROLLO DE MERCADO.
Tenemos que planear bien cómo vamos a promocionar nuestros productos a nuestros clientes, para que así la empresa tenga un mejor desarrollo.
10. ENFRIAMIENTO DE PRODUCTOS(CARNES,NIEVES O LACTEOS):
Observar que nuestro productos que necesiten refrigeración estén en la temperatura que necesitan para que no haiga perdida para la empresa.
11. LIMPIEZA DEL PRODUCTO EN EXHIBICION Y PUBLICIDAD.
Tenemos que estar innovando nuestro producto de exhibición, que sea el más reciente y el de mejor calidad para que nuestros clientes les llame la atención.
12. ASEGURAMIENTO DEL SISTEMA:
Convencer al cliente que nuestro sistema es el más confiable para ellos, que es el de mejor calidad y que nuestros productos no les fallaran.
13. REPORTES Y CONTROLES:
Tenemos que llevar un control de todo lo que sale y entra de la empresa para que así no haiga ningún malentendido, cada vez que salga un producto o entre deberán hacer un reporte detallado de este producto.
14. DESEMPEÑO OPERATIVO:
Darles motivación y demostrarles a los trabajadores que sin ellos la empresa no funcionaría para que así ellos se sientan a gusto y motivados y den un mejor desempeño ala empresa.
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