Mejorar La Eficiencia Y La Excelencia Operativa: El Camino Al éxito.

Hoy en día, los niveles de competitividad que se están desarrollando en torno a las

empresas son cada vez más altos y exigentes, es por eso que las PyMEs se obligan con el día a

día a ser más eficientes y productivas, originando cambios e inversiones en sistemas y procesos

que ayuden a incrementar la eficiencia a largo plazo en tiempo, servicio y dinero, así mismo el

incrementar la importancia en la mejora de la organización de empresa y la eficacia de los

procesos, crea nuevas oportunidades de crecimiento, las cuales pueden ampliar el mercado de

la empresa.

La difusión de la información juega un papel muy importante en el crecimiento y

generación de nuevas oportunidades para una PyMEs, es por eso que las islas creadas en toda

empresa se deben de focalizar en resolver sus propios problemas y en la correcta difusión de la

solución de los mismos, de esta forma se creará un ambiente de confianza y se alcanzará la

excelencia operativa. A medida que una empresa crece también aumenta la oportunidad de

mejorar las operaciones mediante la definición de mejores prácticas que fomenten la entrega

oportuna y calibrada de la información adecuada a la gente adecuada.

Orientarse a las mejores prácticas es importante, siempre y cuando la empresa las adopte

como un proceso continuo, debido a que las exigencias externas (clientes) e internas (empresa),

cambian día con día, así también el identificar esa eficiencia corporativa e inculcarla en las

diferentes islas de la empresa que se deben optimizar continuamente, en ese momento se

hallará la excelencia operativa. Existen cuatro preguntas que ayudan a identificar los enfoques

que pueden mejorar la eficiencia operativa:

 ¿Qué información conviene reunir?

 ¿Cómo se reúne la información?

 ¿Quiénes deberían tener acceso a la información?

 ¿Cuál es el mejor momento para entregar la información?

La información clave debe de fluir desde el punto en el que se recolecta hacia el centro

de la organización y viceversa, de esta forma la empresa adquirirá la agilidad e inteligencia a

la compañía, ya que de esta forma estará preparada para actuar con rapidez y eficacia ante

algún cambio.

La clave del éxito recae en la constante optimización de procesos operativos y

administrativos, que fortalezcan a la empresa y la ayuden a ponerse en anticipación a las

nuevas tendencias y exigencias

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