Mercadeo, observacion de producto

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Profesor

HECTOR CELIMO ARDILA

Presentado por:

Adelaida Lozano Correa

                                Corporación Universitaria Minuto de Dios

Bogotá D.C.      

                                                                              2020

INTRODUCCION

La observación en la investigación es muy  importante porque a partir de ella, podemos indagar, discutir y concluir sobre una inquietud que ronda nuestra mente, así se puede llegar a despejar nuestras dudas y darle una respuesta dependiendo de lo captado en el proceso y verificándolo respectivamente.

El observar permite reunir información importante y verificar como está el mercado, como reaccionan los consumidores, que necesidades e inquietudes tienen, etc.  Adicionalmente nos ayuda a compararnos con la competencia, este método de investigación es muy asertivo ya que nos permite el contacto directo con el consumidor.

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Técnica de observación

Las ventajas de usar la técnica de observación es que nos permite obtener información precisa que de otro modo no podríamos obtener, por ejemplo, información sobre comportamientos espontáneos que suceden solo en la vida cotidiana y en sus medios naturales, o información que las personas no podrían o no quisieran brindarnos por diversos motivos. Asimismo, otra de las ventajas es que es una técnica de bajo costo y fácil de aplicar.

Sin embargo, entre las desventajas de utilizar esta técnica están el hecho de no poder determinar emociones, actitudes o motivaciones que llevan a un consumidor a realizar un acto. Por lo que siempre es recomendable utilizarla junto con otras técnicas de investigación.

En este caso nuestro objetivo es analizar nuestro público objetivo, para lo cual necesitamos información sobre sus gustos, preferencias, deseos, comportamientos, hábitos, etc.  Por lo que se visitó   un local en diferentes horarios y en tiempos estimados de una hora y media hora  donde suele frecuentar nuestro público objetivo, se observó que ellos examinan los productos, hacen preguntas pero al final siempre piden una marca en especifico    

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