Mercadeo.

Índice

-Introducción…………………………………………………3

-Objetivo General y Objetivos Específicos……………….4

-Historia de la empresa…………………………………….5

-Misión y Visión de la empresa…………………………….5

-Organigrama………………………………………………..6

-Historia del Producto……………………………………….7

-Proceso de planeación del producto……………………..8

-Aplicación de clases………………………………………..9-11

-Componentes del producto

-Características de la mezcla de producto

-Clasificación del producto

-Ciclo de vida del producto

-Segmentación del mercado

-Filosofías del mercadeo…………………………………...12-13

-Comportamiento del consumidor ante el

mercado del producto a lanzar…………………………..14-21

-Aplicación de variables fundamentales

del entorno del mercadeo………………………………..22-23

-Macroambiente externo

-Microambiente externo

-Ambiente Interno

-Tipos de Mercado………………………………………....24

-Tipos de demanda (aplicada al producto)………………24

-Análisis de la competencia……………………………….25

-Análisis FODA……………………………………………..26

-Aplicación de las 4P´s:

-Características del producto…………………………

-Precios y Costos………………………………………31-

-Promoción……………………………………………...31-32

-Plaza o distribución……………………………………32-33

-Conclusiones………………………………………………3

-Recomendaciones…………………………………………35

-Anexos………………………………………………………35-40

-Glosario…………………………………………………..

-Bibliografía o Fuentes…………………………………..

INTRODUCCION

El presente trabajo tiene como objetivo describir y poner en práctica los pasos para la creación, diseño, elaboración y lanzamiento de un nuevo producto al mercado desde el proceso del producto hasta el lanzamiento de este al mercado, como grupo hemos diseñado el producto "FRAZADAS PERSONALIZADAS”.

Buscamos un posicionamiento rápido en el mercado, logrando satisfacer las necesidades de los consumidores; para esto hemos establecido las estrategias de promoción, distribución, precios y publicidad así como también se ha determinado la marca, la etiqueta a y su empaque, también mediante la segmentación de mercado se hemos delimitado el mercado meta al cual va dirigido el producto.

Este trabajo también contiene todo el marco teórico sobre la creación del nuevo producto lo cual permite tener una referencia de todos los pasos a seguir en el establecimiento de nuevos productos poniendo en práctica todas las clases vistas durante el ciclo.

Consideramos que la información a la cual se hace referencia en el presente documento contribuirá al enriquecimiento de los conocimientos de los estudiantes que elaboramos el trabajo como de los lectores que lo estudien, teniendo como objetivo principal el aprendizaje del proceso de marketing.

Objetivo General:

Identificar el comportamiento de compra de las y los consumidores, frente al lanzamiento de un nuevo producto (Frazada Regards), en el mercado salvadoreño además de las variables que influyen en el proceso de marketing mix.

Objetivos Específicos:

Determinar el perfil del consumidor, tomando en cuenta las variables fundamentales de la segmentación de mercado como lo son las variables geográficas, demográficas, y psicográficas.

Objetivos de Producto:

1) Investigar que tipo de características y atributos prefieren las y los consumidores al momento de personalizar una frazada.

2) Determinar los factores que influyen al momento de escoger una marca de frazada

3) Conocer la frecuencia de compra que presenta este tipo de producto en el mercado salvadoreño.

Objetivos de Precio:

1) Determinar el Precio para el producto tomando en cuenta los costos y gastos de su proceso de fabricación.

2) Determinar un precio razonable y competitivo a los ya existentes en el mercado

3) Identificar, que tanto influye el precio, al momento de decidir comprar este tipo de productos

Objetivos de Promoción:

1) Identificar que tipo de promociones prefieren las personas que hacen uso de este tipo de productos. (Producto complementarios, dos por uno, artículos promocionales, descuentos sobre producto).

2) Determinar que medios de comunicación son mejores para promocionar nuestro producto, sus costos y su influencia en las y los consumidores.

3) Investigar que tipo de promociones son las mas frecuentes en el mercado

Objetivos de Plaza:

1) Investigar cuales son los lugares que les gustaría acudir a comprar las nuevas frazadas Regards

2) Determinar que lugares prefieren nuestros clientes para adquirir el nuevo producto de frazadas Regards.

3) Mantener nuestras sucursales con un ambiente agradable, confortable, limpio, ordenado, seguro, para brindarle a nuestros clientes el mejor servicio.

MISIÓN:

Alcanzar el liderazgo en el mercado nacional de frazadas, elevando permanentemente la calidad y eficiencia de nuestros productos, combinando nuestra calidez en el servicio, nuestra pasión por la satisfacción de nuestros clientes y la innovación en nuestros diseños.

VISIÓN:

Ser una empresa Líder en el diseño e innovación de frazadas, mediante un eficiente modelo de administración y atención, con cultura de servicio, alto nivel profesional orientado a lograr un incomparable grado de satisfacción; tanto para el mercado nacional como en la expansión del mercado internacional.

*ver anexo 1

Organigrama:

COESMAS, S.A. DE C.V.

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