Mercadotecnia / Ingeniería en Gestión Empresarial

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1.- De los factores que influyen en el comportamiento de los consumidores, ¿Qué categoría o categorías (cultural, social, personal o psicológica) explican mejor la existencia de un pasillo de juguetes azul y de un pasillo de juguetes rosa? ¿Por qué? 

Todas estas categorías influyen en la existencia del pasillo azul y rosa, a continuación comenzaremos a explicar el por qué creemos que todas influyen en el comportamiento de los consumidores.

Cultura: La cultura es el origen básico de los deseos y el comportamiento de una persona, por lo que lo anterior determinara de acuerdo a cada grupo o sociedad.

Al crecer dentro de una sociedad, el niño aprende valores básicos, así como también costumbres, percepciones, deseos y conductas a partir de su núcleo familiar y de otras instituciones importantes, esto quiere decir que si el niño vive en un entorno donde le explican que el azul es de niños y el rosa es para niñas, él lo vera de esa forma por lo que explica que esos colores son los apropiados para cada género; y él lo vera completamente normal ya que esa idea se la plantaron desde su entorno familiar hasta la misma sociedad en la que pertenece.

Social: Se le denomina factores sociales a los pequeños grupos, las redes sociales, su familia, sus roles sociales y su estatus.

A través de distintos medios de investigación sobre todos estos factores sociales, nos han llevado a la conclusión que los más predominantes e incluso los más frecuentes son las redes sociales y los factores familiares.

Las redes sociales son comunidades de internet donde las personas socializan o intercambian información y opiniones, en donde también han marcado un color por género.

Los factores familiares son los más comunes ya que desde la familia se educan con ciertas costumbres que ha marcado dicha sociedad

Personales: Se denomina como factores personales a la ocupación, la edad y etapa en el ciclo de vida, la situación económica, el estilo de vida, la personalidad y el concepto de sí mismo. Cada uno va marcando la formación de la persona y a lo largo de ellas, nos van marcando la idea de los colores en cuanto al género.  Por ejemplo, en la niñez no te van a poner una playera rosa si eres niño porque todo mundo tiene la idea de que el rosa es para las niñas y esto sucede también para las niñas

Psicológica: Dentro de los factores psicológicos, podemos encontrar el aprendizaje que se considera la base fundamental de las creencias es por ello que si desde pequeños nos enseñan la ideología de que existen colores de acuerdo al género, esto se va a transmitir de generación en generación.

2.- Elija el factor específico (por ejemplo, cultura, familia, ocupación, actitudes) que usted considere que explica principalmente el fenómeno del pasillo de juguetes azul o rosa. Explique los desafíos que enfrenta Goldie Blox al tratar de comercializar juguetes que “nadan contra la corriente”, o que van en contra de las fuerzas de ese factor.

Cultural: ya que lo consideramos como el umbral básico de los deseos y el comportamiento de una persona, esta se encuentra en 1er plano puesto que ejerce una gran y profunda influencia referente nuestro comportamiento.

Los desafíos que enfrenta Goldie Blox tienen que ver bastante con la cultura ya que, estos juguetes rompen y redefine los estereotipos a cerca de lo que significa ser cada género, por lo que habrá excesivo descontento social por parte de algunos sectores de la población y, tendrá que implementar nuevas estrategias de marketing para lograr persuadir, y cambiar el pensamiento, la percepción que tienen estos sectores acorde al producto.

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