Mercadotecnia

Ahora que conocemos nuestro posicionamiento es muy importante que definamos nuestra MEZCLA DE MERCADOTECNIA, entendamos esta según PIHILIP KOTLER (1989 p. 42) como “el conjunto de variables controlables de la mercadotecnia que la firma combina para provocar la respuesta que quiere en el mercado meta”. De esta definición es importante identificar la variables a las que hace referencia y estas son: PRODUCTO, PRECIO, PLAZA y PROMOCIÓN, no olvidemos que estas son desde el punto de vista del productor y ahora evolucionan para pasar a ser CONSUMIDOR, COSTO, CONVENIENCIA Y COMUNICACIÓN COMERCIAL esto desde el punto de vista del consumidor, es importante mencionarlo debido a que en la actualidad los proveedores deben desarrollar sus productos o prestar sus servicios para entera satisfacción del cliente, cubriendo todas sus necesidades.

Para realizar una excelente mezcla de mercadotecnia y se obtengan los resultados esperados debemos conocer en qué consisten las variables y estas son: PIHILIP KOTLER (1989 p. 42,43) PRODUCTO “indica la combinación de bienes y servicios que la compañía le ofrece al mercado meta” en este punto se analiza la calidad, características, opciones, estilos, nombre de marca, empaque, tamaños, servicios, garantías y devoluciones.

PRECIO “denota la cantidad de dinero que los consumidores tienen que pagar para obtener el producto o servicio”, y se analiza el precio de lista, descuentos, rebajas, plazo para el pago y condiciones de crédito.

PLAZA “comprende las diversas actividades de la compañía para que el producto llegue a los consumidores meta y debe contemplar canales, cobertura, ubicación, inventario y transporte.

PROMOCIÓN aquí “se indican las actividades mediante las cuales se comunican los méritos del producto y se persuade a los consumidores meta para que lo compren.

Es por esto que mostramos lo conveniente para que la mezcla de mercadotecnia quede adecuada y se logre la satisfacción de los servicios educativos que ofrece el Instituto ya que nuestros esfuerzos como administración es generar una gran cantidad de información de calidad que sea oportuna y relevante para poder planificar, tomar decisiones y tener un buen control, es aquí donde mejoramos nuestro sistema de información a través de una herramienta tecnológica y es un sistema estadístico, mismo que fortalece para la buena toma de decisiones es por eso que se debe hacer difusión

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