Microsegmentación Marca Starbucks a nivel regional

Microsegmentación

Marca Starbucks a nivel regional

*Geográfica

-Región: 5ta región (Valparaíso)

-Cuidad: Viña del mar y Valparaíso

-N° Habitantes:

Viña del mar= 286.931 Habitantes

Valparaíso= 1.815.902 habitantes

-Clima: Templado

-Urbano/rural/suburbano: Urbano

*Demográfica

-Edad:

Niños y Adolescentes de 13-17 años

Adultos Jóvenes de 18-24 años

Adultos de 25-40 años

-Sexo: Hombres y Mujeres

-Ingresos: en los márgenes de clase media- alta u alta

-Nivel de educación: Estudiante, Universitario o Trabajador

-profesión:

-ocupación:

-Tamaño de familia:

-Estado civil:

-Ciclo vida familiar:

-Religión:

-Nacionalidad:

-Raza o etnia:

*Psicográfica

-Clase social: clase media-alta

-Estilo de vida: personas con alto gusto de la personalización del café, personas con trabajo de oficina que prefieren realizar sus labores en el local de café e vez de la oficina.

-Personalidad:

*Conductual:

-Ocasión de la compra: en las mañanas para ahorrar tiempo, o por simple comodidad

-Frecuencia de la compra: 1 vez al dia

-Beneficios esperados: rapidez, personalización del producto.

-Nivel de lealtad: alta

Microsegmentación

Marca WOM a nivel regional

*Geográfica

-Región: 5ta región (Valparaíso)

-Cuidad: Villa Alemana, Viña del mar y Portal Belloto

-N° Habitantes:

Villa Alemana= 95.623 Habitantes

Viña del mar= 286.931 Habitantes

Belloto=

-Clima: Templado

-Urbano/rural/suburbano: Urbano

*Demográfica

-Edad: 18-50 años

-Sexo: masculino y femenino

-Ingresos: ingresos entre los márgenes de clase media y alta

-Nivel de educación:

-profesión:

-ocupación:

-Tamaño de familia: 1-4 integrantes

-Estado civil:

-Ciclo vida familiar: solteros, casados con hijos, casados sin hijos

-religión:

-Nacionalidad:

-Raza o etnia:

*Psicográfica

-Clase social: clase media a clase alta

-Estilo de vida: persona independiente, que puede contratar un plan para su celular, familias las cuales pueden contratar telefonía y plan de hogar para tener conexión a internet

-Personalidad:

*Conductual:

-Ocasión de la compra: comprar un teléfono. Necesitar internet para el hogar.

-Frecuencia de la compra: una vez al mes

-Beneficios esperados: tener mejor conexión, poder comunicarse con su círculo, mantenerse conectado con las redes sociales.

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