Mision Y Vision De Empresa Real

HERSA AUTOMOTRIZ FERRETERA S.A DE C.V

VISION

Ser una empresa líder en el mercado automotriz ferretero, con bases sólidas e innovadoras, que nos permita ser flexibles a las tendencias del mercado, logrando así los objetivos planteados.

MISION

Somos una empresa comprometida con nuestros clientes, empleados y la sociedad, ya que ofrecemos precios competitivos, calidad y el mejor servicio en atención mediante nuestro personal capacitado, logrando así satisfacer las necesidades y deseos de nuestros clientes en el ramo automotriz ferretero.

VALORES

 AMABILIDAD. siempre que llegue un posible cliente al establecimiento el empleado debe ser amable con el.

 COMPAÑERISMO. entre los mismos trabajadores se apoyan en cualquier problema que tenga.

 RESONSABILIDAD. Una persona responsable cumple con el deber que se le asignó y permanece fiel al objetivo con integridad y con sentido del propósito.

 UNIDAD La unidad es armonía entre las personas de un grupo se mantiene al concentrar energía y dirigir el pensamiento, al aceptar y apreciar el valor de los participantes y la contribución única que cada uno puede hacer y al permanecer leal no sólo el uno al otro sino también a la tarea.

 SENCILLEZ. La sencillez atrae al instinto, la intuición y el discernimiento para crear pensamientos con esencia y sentimientos de empatía. Sencillez es la conciencia que llama a las personas a replantearse sus valores.

ANALISIS F.O.D.A

FORTALEZAS

 Ubicación estratégica de sucursales.

 Gran variedad de artículos y surtido.

 Buen precio.

 Algunas sucursales con amplio estacionamiento.

 Atención directa y personalizada.

 Experiencia en el ramo.

 Capacidad de espacio de las sucursales.

 Antigüedad.

 Excelente relación con proveedores.

OPORTUNIDADES

 Precios altos en la competencia.

 Crecimiento de la Ciudad.

 Amplio mercado y variedad de Automóviles.

 Convenios con Proveedores.

DEBILIDADES

 Falta de personal capacitado.

 Rotación de personal.

 Resistencia al cambio de algunos empleados.

 Robo hormiga.

 Descontrol en el área de inventarios.

 Escasa publicad y promoción.

 No cuenta con una descripción de puestos.

 Mercancía con poca o nula rotación en inventarios.

AMENAZAS

 Mercado muy competido.

 Grandes cadenas están llegando a Culiacán (autozone)

 Competencia desleal.

 Poco poder adquisitivo del consumidor.

 Innovación constante de la industria automotriz.

ESTRATEGIAS

 FO

Utilizar una estrategia basada

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