Misión Y Vision

GIRO

Empresa dedicada al giro turístico y de servicios, teniendo instalaciones acordes a las necesidades de sus clientes, ofreciendo servicios de calidad tanto en alimentos como en actividades de entretenimiento y hospedaje a clientes nacionales e internacionales.

MISIÓN

“Ofrecer un servicio de óptima calidad que nos permita lograr la plena satisfacción de nuestros huéspedes, así como la rentabilidad y permanencia de Aztek Palace Resort en el mercado.”

VISIÓN

“Que los huéspedes nacionales e internacionales de todas las edades nos reconozcan como Resort líder de la plaza en el concepto todo incluido, por sobresalir en nuestra calidad de servicio personalizado, que les haga sentir como en casa y que les brinde la oportunidad de diversión y descanso en un clima amistoso, rebasando sus expectativas”.

VALORES

Son las guías que nos orientan para la toma de decisiones en el desempeño de nuestro trabajo para cumplir nuestra Misión como empresa.

• INTEGRIDAD

• PUNTUALIDAD

• RESPONSABILIDAD

• RESPETO

• LEALTAD

• HONESTIDAD

TAMAÑO DE LA EMPRESA

De acuerdo al número de empleados la empresa se encuentra calificada como mediana empresa.

NÚMERO DE EMPLEADOS

Se requiere un total de sesenta y uno colaboradores en temporada baja y dependiendo la ocupación en temporadas altas abra un aumento de personal del veinticinco por ciento para la operación y buen funcionamiento del hotel AZTEK PALACE RESORT y así mismo cumplir con los estándares de calidad y servicio que nuestros huéspedes merecen.

Los periodos altos de contratación se vasa a las épocas vacacionales de el país en los meses de marzo-abril, junio-agosto y diciembre-enero por lo que el proceso de reclutamiento y selección se realizara como mínimo dos semanas antes de cada periodo.

Los despidos de los colaboradores eventuales en periodos vacacionales se harán con forme a la ocupación de el hotel vaya disminuyendo.

DEMANDA DE CAPITAL HUMANO

Causas externas:

• Económicas: dentro de esta causa las recesiones o los cambios en la demanda pueden influir directamente en el funcionamiento de la empresa

• Factores sociales: el requerimiento de algún permiso para vender alcohol

• Competitivas: la competencia de nuevos hoteles que ofrezcan un salario mayor o mejores prestaciones, influirá en los colaboradores de nuestra empresa, es decir, ellos pueden sentir atraídos por obtener un empleo con la competencia.

Causas organizativas:

• Planes estratégicos: la creación de un plan estratégico correcto influirá en las decisiones sobre la contratación o despido de algunos empleados

• Presupuestos: la correcta planeación de los presupuestos puede influir en el aumento de la plantilla de la

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