Modelo Canvas
Enviado por miguel1612 • 4 de Diciembre de 2013 • Examen • 399 Palabras (2 Páginas) • 2.081 Visitas
Modelo Canvas
Caso KFC
Segmentación de Consumidores:
• . La empresa resalta por ser una segmentación de mercado masiva ya que todo tipo de persona pueda alcanzar el producto ofrecido para satisfacer su necesidad.
Proposición de Valor:
• . El valor agregado se muestra en la accesibilidad y Usabilidad ya que KFC tiene a lo largo de varios país locales con puntos estratégicos que se enfocan en liderar un mercado de Comida rápida o al paso, además de cómo utilizan esta accesibilidad con los llamados Delevery lo cual le da un plus a la empresa con el cliente lo que también conlleva a un buen servicio y además conservar la marca como una de las preferidas al momento de pensar en algo rápido, también en cómo se adoptan a la cultura y el desarrollo social según el sector.
Canales:
• . La empresa dispone con Diferentes puntos de distribución los cuales son los Locales distribuidos con puntos estratégicos a lo largo de los diferentes países a demás de contar con un programa de entrega directa al cliente llamado Delevery.
Relaciones con los Clientes:
• . La relación entre el cliente y la empresa es de todos los días ya que es una atención personalizada según las preferencias del cliente, estos poseen una relación entre el cliente y la Caja o bien puede ser un Autoservicio que se genera a través de internet con los Pedidos Online.
Flujo de Ingresos:
• . KFC genera flujos a través de todas sus ventas generadas ya sea vía personalizada (caja) o bien por los Delevery o Pedidos Online (Internet)
Estructura de Costos:
• . La mayor parte de los costos se reflejan en la compra de las distintas Materias primas que se necesiten para entregar el servicio, además de los pagos por Arriendo de los sitios que no son de la Empresa.
Recursos Claves:
• . El activo más clave que tiene la empresa es el lugar físico donde presenta el servicio ya que sin él no pueden generar ganancias, seguido por la indumentaria necesaria para la producción del producto.
Actividades Claves:
• . Las principales actividades son la recolección de cliente a través de la publicidad
Aliados Claves:
• . Los principales aliados en cuento al servicio prestado son los proveedores ya que sin ellos no funcionamos y no podemos satisfacer una necesidad exigida por el cliente, también otro aliado puede ser empresas que se dediquen al mismo rubro con los mismo productos ofrecidos, ya que en la gama de la Comida Rápida existen diferentes Productos a ofrecer.
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