Modelo De Una Agencia
Enviado por marjory18 • 30 de Septiembre de 2014 • 4.273 Palabras (18 Páginas) • 226 Visitas
PLAN COMERCIAL
XXXXXXXXXX YYYYYYYYYYY ZZZZZZZZZZZ NNN
Nombre de la Agencia
Fecha:
Domicilio: Teléfono:
Sumario
1.- Resumen ó Presentación del Plan
2.- Análisis y síntesis D.A.F.O. (Condicionantes del Proyecto).
2.1. Análisis Externo.
2.2. Análisis Interno.
2.3. Síntesis D.A.F.O. y Factores Críticos del Éxito.
3.- Líneas Estratégicas y Objetivos Cuantificados.
4.- Planes de Actuación
4.1.- Plan de Marketing
4.2.- Plan de Operaciones
4.3.- Plan Jurídico y Fiscal
4.4.- Plan de Organización, Recursos Humanos y Laboral
4.5.- Plan de Tecnologías de la Información
5.- Plan Financiero
6.- Calendario de Implantación
7.-Viabilidad y Conclusiones
ANEXOS
1.- RESUMEN O PRESENTACION DEL PLAN
1.- Resumen ó Presentación del Proyecto
Misión de la Empresa
(Aquí debe plasmarse la Idea Básica referida al Producto ó Servicio que constituirá la oferta, el mercado objetivo identificado para operar y tipología del cliente.
Necesidad del mercado que se ha detectado y cómo se prevé cubrirlo.
Objetivos personales que el (ó los) promotor(es) persigue(n) con la implantación del Plan.
Nombre de la Agencia
(Bajo qué nombre se va a desarrollar la actividad.
Objetivos generales de la Agencia y de la actividad
Respuesta a las expectativas de los clientes.
Satisfacción de los empleados.
Optimización de los beneficios.
Reinversión y crecimiento.
Recursos del Plan
- Humanos
(Estructura básica del personal total previsto, considerando también las funciones que desarrollarán los promotores).
- Técnicos
(Local
instalaciones
Equipos (Mobiliario, informático, etc).
Almacenaje y transporte).
Otros
Conocimiento del mercado y del producto,
Conocimiento de la zona,
Relaciones con el sector
Resumen del Capítulo 1: Par Producto / Mercado
Par Producto / Mercado Presente Futuro
Ámbito del Producto o Servicio •
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Segmentación del Mercado
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Ámbito Geográfico
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Singularidades
• Agencia enfocada a satisfacer al cliente.
• Oferta especializada.
• Relación Interés/Calidad probada.
• Rigor, profesionalidad y ética en el cumplimiento de compromisos.
• Calidad de Productos y Servicios asegurada. • Calidad Total.
• Imagen y notoriedad,
• Banco de “referencia” en el sector y ámbito geográfico.
• •
2.-ANALISIS Y SINTESIS D.A.F.O. (Condicionantes del Proyecto)
2.1. ANALISIS EXTERNO.
2.2. ANALISIS INTERNO.
2.3. SINTESIS D.A.F.O.
2.1.-ANALISIS EXTERNO.
2.1.- Análisis Externo
Contexto General
(Aquí conviene dar una visión general de los antecedentes, situación presente, tendencias, evolución y previsiones en relación con las variables fundamentales que configuran el entorno y que condicionarán el desenvolvimiento y desarrollo futuro del sector.
A partir de la exposición cronológica, y cuantificada en la medida de lo posible, de ese contexto general, se ordenarán las conclusiones de forma que puedan concretarse y dar respuesta a las Variables que a continuación se indican y según proceda).
• Variables políticas
• Variables económicas
• Variables sociales y culturales
• Variables tecnológicas
• Otras variables (Ambientales)
Situación del Sector en términos globales
• Mercado (tamaño, tendencias, segmentos, características, etc.)
• Clientes (hábitos de compra y de uso, tipología, cantidad, etc.)
• Competidores (Identificación, posicionamiento, cuotas de mercado, resultados económicos, estrategias de éxito. Para completar este análisis, utilizar el Cuadro Esquema de Análisis de la Competencia que más adelante se incluye).
• Canales de distribución (canales existentes, y ayudas al canal, etc.)
• Proveedores (datos sobre los principales, niveles de concentración, condiciones de ccaptación, etc.)
• Otras variables a tener en cuenta.
ANALISIS DE COMPETENCIA
(Datos cualitativos)
EMPRESA Figura Jurídica Notor. /Imag. Atenc. Personal Nivel Profesional Personal Etica y Solvencia Permanencia y Crecimiento.
A M B A M B A M B A M B A M B A M B A M B
VALOR GLOBAL
PROPIA EMPRESA
P=1
P=2
P3=
P4=
P5=
P6=
P7=
P8=
ANALISIS DE COMPETENCIA
(Datos cuantitativos)
EMPRESA Cobertura Geográfica Total empleados Oferta Productos ó Servicios Superficie Ocupada. Datos Económicos % Merc. Antigüed.
Direct. Indirect. P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 Prod. Ofic. Fact. Tot. % MB años
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