Modelo De Una Agencia

PLAN COMERCIAL

XXXXXXXXXX YYYYYYYYYYY ZZZZZZZZZZZ NNN

Nombre de la Agencia

Fecha:

Domicilio: Teléfono:

Sumario

1.- Resumen ó Presentación del Plan

2.- Análisis y síntesis D.A.F.O. (Condicionantes del Proyecto).

2.1. Análisis Externo.

2.2. Análisis Interno.

2.3. Síntesis D.A.F.O. y Factores Críticos del Éxito.

3.- Líneas Estratégicas y Objetivos Cuantificados.

4.- Planes de Actuación

4.1.- Plan de Marketing

4.2.- Plan de Operaciones

4.3.- Plan Jurídico y Fiscal

4.4.- Plan de Organización, Recursos Humanos y Laboral

4.5.- Plan de Tecnologías de la Información

5.- Plan Financiero

6.- Calendario de Implantación

7.-Viabilidad y Conclusiones

ANEXOS

1.- RESUMEN O PRESENTACION DEL PLAN

1.- Resumen ó Presentación del Proyecto

Misión de la Empresa

(Aquí debe plasmarse la Idea Básica referida al Producto ó Servicio que constituirá la oferta, el mercado objetivo identificado para operar y tipología del cliente.

Necesidad del mercado que se ha detectado y cómo se prevé cubrirlo.

Objetivos personales que el (ó los) promotor(es) persigue(n) con la implantación del Plan.

Nombre de la Agencia

(Bajo qué nombre se va a desarrollar la actividad.

Objetivos generales de la Agencia y de la actividad

Respuesta a las expectativas de los clientes.

Satisfacción de los empleados.

Optimización de los beneficios.

Reinversión y crecimiento.

Recursos del Plan

- Humanos

(Estructura básica del personal total previsto, considerando también las funciones que desarrollarán los promotores).

- Técnicos

(Local

instalaciones

Equipos (Mobiliario, informático, etc).

Almacenaje y transporte).

Otros

Conocimiento del mercado y del producto,

Conocimiento de la zona,

Relaciones con el sector

Resumen del Capítulo 1: Par Producto / Mercado

Par Producto / Mercado Presente Futuro

Ámbito del Producto o Servicio •

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•

• • •

Segmentación del Mercado

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• • • •

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• • •

Ámbito Geográfico

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• • • •

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• • •

Singularidades

• Agencia enfocada a satisfacer al cliente.

• Oferta especializada.

• Relación Interés/Calidad probada.

• Rigor, profesionalidad y ética en el cumplimiento de compromisos.

• Calidad de Productos y Servicios asegurada. • Calidad Total.

• Imagen y notoriedad,

• Banco de “referencia” en el sector y ámbito geográfico.

• •

2.-ANALISIS Y SINTESIS D.A.F.O. (Condicionantes del Proyecto)

2.1. ANALISIS EXTERNO.

2.2. ANALISIS INTERNO.

2.3. SINTESIS D.A.F.O.

2.1.-ANALISIS EXTERNO.

2.1.- Análisis Externo

Contexto General

(Aquí conviene dar una visión general de los antecedentes, situación presente, tendencias, evolución y previsiones en relación con las variables fundamentales que configuran el entorno y que condicionarán el desenvolvimiento y desarrollo futuro del sector.

A partir de la exposición cronológica, y cuantificada en la medida de lo posible, de ese contexto general, se ordenarán las conclusiones de forma que puedan concretarse y dar respuesta a las Variables que a continuación se indican y según proceda).

• Variables políticas

• Variables económicas

• Variables sociales y culturales

• Variables tecnológicas

• Otras variables (Ambientales)

Situación del Sector en términos globales

• Mercado (tamaño, tendencias, segmentos, características, etc.)

• Clientes (hábitos de compra y de uso, tipología, cantidad, etc.)

• Competidores (Identificación, posicionamiento, cuotas de mercado, resultados económicos, estrategias de éxito. Para completar este análisis, utilizar el Cuadro Esquema de Análisis de la Competencia que más adelante se incluye).

• Canales de distribución (canales existentes, y ayudas al canal, etc.)

• Proveedores (datos sobre los principales, niveles de concentración, condiciones de ccaptación, etc.)

• Otras variables a tener en cuenta.

ANALISIS DE COMPETENCIA

(Datos cualitativos)

EMPRESA Figura Jurídica Notor. /Imag. Atenc. Personal Nivel Profesional Personal Etica y Solvencia Permanencia y Crecimiento.

A M B A M B A M B A M B A M B A M B A M B

VALOR GLOBAL

PROPIA EMPRESA

P=1

P=2

P3=

P4=

P5=

P6=

P7=

P8=

ANALISIS DE COMPETENCIA

(Datos cuantitativos)

EMPRESA Cobertura Geográfica Total empleados Oferta Productos ó Servicios Superficie Ocupada. Datos Económicos % Merc. Antigüed.

Direct. Indirect. P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 Prod. Ofic. Fact. Tot. % MB años

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