Modelo de Kurt Lewin Aplicado

Modelo de cambio de Kurt Lewin aplicado a Mueblería Del Centro, SA de CV La empresa Mueblería del centro es una compañía dedicada a la venta de todo tipo de muebles para el hogar, inició sus operaciones hace aproximadamente tres años en Petatlán Guerrero. Actualmente cuenta con un pésimo sistema manual para la elaboración del control de inventarios, el cual ha conseguido ocasionar pérdidas de tiempo en su elaboración, además de que existen enormes posibilidades de cometer errores que podrían afectar directamente a la organización como el no mantener un nivel óptimo del inventario y su inversión, para todas las empresas es saludable e importante el operar y administrar bien sus inventarios; y es por eso que el Gerente general de Mueblerías del centro ha decidido eliminar ese viejo sistema manual y utilizar un software mediante un equipo de cómputo que podría facilitar el trabajo para sus colaboradores y ahorrar bastante tiempo sin cometer demasiados errores, el problema sería si ellos estarían dispuestos a abandonar el viejo sistema para adaptarse a uno nuevo. A continuación se muestra la aplicación del modelo de Lewin para llevar a cabo dicho cambio: 1. Se determina el problema: Un pésimo sistema manual para la elaboración del control de inventarios. 2. Se identifica su situación actual: Ocasiona pérdidas de tiempo en su elaboración, además de que existen enormes posibilidades de cometer errores. 3. Se identifica la meta por alcanzar: Facilitar el trabajo para sus colaboradores y ahorrar bastante tiempo sin cometer demasiados errores. 4. Se identifican las fuerzas positivas y negativas que inciden sobre él: Fuerzas positivas (+) Sistema manual para la elaboración del control de inventarios Fuerzas negativas (-) 1- No se requiere capacitación 1- Dificulta el trabajo 2- No se requiere el uso de equipos complejos 2- Demasiada pérdida de tiempo en su elaboración 3- Se cometen bastantes errores 4- Menor efectividad laboral

3. 5. Se desarrolla una estrategia para lograr el cambio a partir de la situación actual dirigiéndolo hacia la meta: Implementación del nuevo sistema para la elaboración del control de inventarios mediante un software, este sistema lograra alcanzar nuestras metas como se puede observar en la siguiente tabla que al igual que la anterior nos muestra las fuerzas positivas y negativas que inciden sobre él y en las positivas se logra observar que si están dirigidas para alcanzar dichas metas. Fuerzas positivas (+) Nuevo sistema para la elaboración del control de inventarios mediante un software Fuerzas negativas (-) 1- Facilitara el trabajo 1- Miedo a las nuevas tecnologías 2- Ahorrara bastante tiempo 2- Capacitación para su uso 3- Habrá menos errores 3- Cambio de los procesos 4- Se reducirán gastos 5- Mayor efectividad laboral Aplicación de las fases del Modelo de cambio de Kurt Lewin Descongelamiento: esta fase implica reducir las fuerzas que mantienen a la organización en su actual nivel de comportamiento. Esta fase describe la situación determinante que prevalece, en el caso de la empresa Mueblerías del centro como se mencionó en un principio, el pésimo sistema manual para la elaboración del control de inventarios que se emplea, genera demasiada pérdida de tiempo en su elaboración y grandes posibilidades de cometer bastantes errores. Cambio o movimiento: esta fase consiste en desplazarse hacia un nuevo estado o nuevo nivel dentro de la organización con respecto a patrones de comportamiento y hábitos, lo cual significa desarrollar nuevos valores, hábitos, conductas y actitudes. Una vez presentado este proceso en la empresa Mueblerías del centro, en un principio quizás exista un decremento de la productividad por falta de costumbre a este nuevo proceso sin embargo esto será por poco tiempo una vez que se especialice y se adquiera los nuevos hábitos, conductas y actitudes se podrá

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