MÓDULO: ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN. Caso: Spotify
Enviado por firebladeteja • 14 de Febrero de 2021 • Trabajo • 1.824 Palabras (8 Páginas) • 293 Visitas
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MÓDULO: ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN.
Caso: Spotify
EMBA: 35
Sede: MADRID
Fecha: 2/12/2020
Nº Alumno: 335233
Nº de Palabras 1.665
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Plantilla para responder el caso práctico:
Desarrollo histórico, incluyendo la evolución de la misión, visión y valores y estrategias actuales de la empresa
Presento infografía donde se recorre la historia de Spotify con los acontecimientos más relevantes desde su creación.
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Etapas donde se observar la evolución de la misión, visión y valores de la compañía
PERIODO 2006-2009: Daniel Ek y Martin Lorentzon crearon Spotify en 2006 aunque no lanzan el servicio hasta 2008 por la adquisición de los derechos y sólo consiguieron para Europa. Spotify nació como una aplicación para escuchar música por el ordenador.
Visión: Que las personas escuchen la música que quieran con su ordenador.
Misión: Llevar la mayor cantidad de música a la mayor cantidad de gente a un precio muy bajo, de manera cómoda y legal.
Valores: Colaborativos. Tecnológicos. Sociales.
PERIODO 2009-2011: Creación en 2009 de la App móvil para Smartphone y Servicio Premium.
Visión: Vivir la música tanto por dentro como por fuera, no sólo reproducir canciones
Misión: Acceso de la personas a la música en cualquier momento y lugar.
Valores: Colaborativos. Tecnológicos. Sociales
PERIODO 2011-2016:
* Expansión EE.UU.
* Se convierte en una plataforma donde terceros pueden albergarse (Rolling Stone, TuneWiki)
* Inicio interactuación entre usuarios.
* Eliminación limitación de horas de escuchas gratis a cambio de publicidad.
* Alianza con Topspin y experiencia usuario con alianza Starbucks.
Visión: La música va más allá de la música (Daniel EK).
Misión: Acceso de las personas a la música en cualquier momento y lugar
Valores: Colaborativos. Innovadores. Sociales
PERIODO 2016-2019: Adaptación al impulso de redes sociales
* Alianza con Facebook: compartir música a través de Messenger.
* Acuerdo con Twitter para escuchar música sin salir de la aplicación.
* Compra plataforma CrowdAlbum que permite compartir fotos y videos de artistas.
* Lanzamiento de series de elaboración propia.
* Personalización de la experiencia usuario creando listas según sus gustos musicales.
Visión: Dar a todo el mundo acceso a toda la música que quieran todo el tiempo, de una formal legal y accesible (web Spotify 2016).
Misión: Tener momentos con música (web Spotify 2016).
Valores: . Colaboradores. Confianza y respeto mutuo. Pasión por aprender y crecer. Divertidos (web Spotify 2016).
PERIODO 2019-Actualidad: Apuesta decidida por la división de podcast
* Compra Gimlet Media y Anchor. Permite desarrollar un nuevo canal para el consumo en su negocio principal
* 2019 Lanzamiento de anuncios habilitados por voz.
Visión: La música va más allá de la música (Daniel Ek).
Misión: Desbloquear el potencial de la creatividad humana, dando a un millón de artistas creativos la oportunidad de vivir de su arte y a miles de millones de fanáticos la oportunidad de disfrutarlo e inspirarse en él (web Spotify).
Valores: Innovación. Colaboradores. Confianza y respeto mutuo. Pasión por aprender y crecer. Divertidos (web Spotify).
ESTRATÉGIAS ACTUALES DE SPOTIFY
Spotify sigue su apuesta decidida en función de su misión, misión y valores de acercar toda la música y lo que no es la música, al mayor número de personas posible, de una manera rápida y fácil, y lo más económico posible. Para ellos las estrategias son de crecimiento de usuarios con expansión por países y por nuevos contenido y funcionalidades de la plataforma. El algoritmo les da la ventaja competitiva.
Diagnóstico organizativo.
- Identificación de las variables de diseño
Variable | Identificación | Evidencias que lo demuestran |
Coordinación | Ajuste mutuo en núcleo operativo | Se fomenta la autonomía para potenciar la innovación y capacidad de decisión en grupos funcionales |
Especialización | Horizontal muy alta | Es necesaria para equipos multidisciplinares cuando es vital el I+D+I. Spotify trabaja de manera funcional en los llamados grupos y pelotones. |
Parte clave | Núcleo operacional y Staff | Es la parte desarrolladora del algoritmo que les da la ventaja competitiva. |
Formalización del comportamiento | Orgánica | Existe estandarización de destrezas por conocimientos y campos, pero debido al producto, entorno dinámico y complejo, se debe dejar libre para la innovación y desarrollo. |
Agrupamiento | Funcional derivada a Matricial | Se observa en la división entre squad, tribes, chapters y guilds. |
Centraliz / Descentraliz | Descentralizada | Necesidad de que lo avances sean muy rápidos por lo que la toma de decisiones no puede estar jerarquizada. |
Poder | Núcleo operativo | Lo que caracteriza su forma de trabajo es la agilidad de adaptarse al cambio por lo que es primordial que el poder lo abstente el núcleo operativo. |
Sistema técnico | No regulador | Es un sector de continuo avance tecnológico |
Ambiente | Complejo y dinámico | Avances tecnológicos y nuevos modelos de negocio |
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