NEGOCIACION

De acuerdo con Carrión, J. A. (2007a) “Ya sea el acuerdo sobre un contrato, la discusión sobre las posibles soluciones a un conflicto laboral, un convenio de alcance internacional, o el plazo para la terminación de un trabajo con un Colaborador de la oficina, los directivos estamos diariamente comprometidos en negociaciones” (pag.3) .

La negociación se produce en los negocios, las organizaciones, en el gobierno, entre las naciones y en situaciones personales como el matrimonio, el divorcio, la paternidad y la vida cotidiana.

Es un proceso de comunicación que presenta situaciones diversas en el cual cada una de las partes involucradas intentan establecer posiciones, defender intereses particulares con el fin de llegar a un acuerdo que sea beneficioso para todos, desde el momento cuando se inician las diferencias entre los mismos con la finalidad de evitar un conflicto.

La forma más común de negociar es la que se nombra negociación por posiciones, en ella cada parte tiene una posición. Dentro de estas posiciones encontramos 2 que suelen ser las más extremas, la primera dura y poco transigente mientras que la segunda más flexible y condescendiente, las cuales se denominas negociaciones competitivas y negociaciones colaborativas respectivamente.

Las negociaciones las llevamos a cabo en todo momento en nuestras vidas ya sea en lo laboral o lo personal, juegan un papel importante dentro de la comunicación, dando lugar a la medicación entre las partes involucradas para evitar un conflicto.

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