Naturaleza de la negociación. Estrategias de negociación y manejo de conflictos

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DESARROLLO

1. Variables y características de la naturaleza de la negociación.

Variable

Posibilidad de inventar

         Steve en esta escena está en proceso de innovar en. su producto en vez de copiar a la competencia.

Utilidades subjetivas

         En este caso Steve, tiene la decisión de arriesgar en su innovación, tanto en la otra parte no le ven mayor importancia a su punto de vista.

Internas competitivas

         En este sentido los trabajadores no se enfocan apoyar el proyecto, sino poner trabas y dar poca a importancia a otros puntos.

Problemas de comunicación

        Claramente tenemos esto presente en la escena, ya que, no se entiende correctamente de la dos partes en mensaje que se quiere entregar.

Tensiones personales

        Sin ver la película se puede observar que hay rencilla o roces anteriores que llevan a las decisión de despedir al programador.

Características

Hay dos o más partes

        En este caso existe un conflicto dentro del grupo y al igual un problema entre grupos.

Existe un conflicto de necesidades y deseos entre dos o más partes

        Existen diferencia de opiniones y punto de vista donde una diversidad de necesidades

Las partes negocian por decisión propia

         Se genera con el propósito de obtener un acuerdo, en este caso el programador  no acepta los elementos que se han dispuesto para solucionar la problemática.

 Se espera un proceso de dar y recibir:

        Se puede observar que si se está dispuesto a escuchar, más aún no están dispuesto a ceder o modificar sus posturas.

Las partes prefieren negociar y buscar un acuerdo

        Steve en este caso solo quiere imponer su idea sin excusas, obteniendo sí o sí una respuesta positiva a su idea.

Una negociación exitosa implica la administración de los tangibles y también la solución de los intangibles

        Como tangible tenemos la mejora del producto e innovación a los clientes, también en el intangible tenemos la poco colaboración y la poca motivación de sus trabajadores.

1. Campos de desarrollo de la negociación.

Variables sociales

        Steve se enfoca en que el cliente al obtener este producto tendrá un estatus social, donde el punto final será la exclusividad.

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