ORGANIZACION Y METODOS

ORGANIZACIÓN Y METODOS

Los servicios de la O Y M se hacen para la modernización administrativa de una empresa, donde se busca organizar, mediante la planeación, y buscar un método eficiente y eficaz de realizar las distintas operaciones. Como base del proceso O. y M. debemos tener en cuenta las preguntas:

¿Qué?, ¿Quién? ¿Por qué? ¿Dónde? ¿Cuándo? ¿Cómo?

Resolviendo estos interrogantes debemos tener presente que el objetivo primordial de la organización y métodos es la de obtener mayor eficacia y economía.

Eficacia: Optimización de los recursos

Economía: Generación de ganancias para la empresa.

Un estudio de O. y M. administrativos, consiste en el examen y análisis sistemático de las funciones y procedimientos de una empresa, y se realiza con el propósito de identificar sus problemas, determinar las causas de estos e indicar soluciones, este debe estar apoyado por todos los niveles de la empresa

Tipos de estudios en O. y M.

Los siguientes son los tipos más corrientes de estudios administrativos, sin embargo, el estudiante podrá encontrar otros parecidos, combinados

o diferentes:

1. Estudios de diagnóstico o reconocimiento: Llamados también estudios preliminares, panorámicos o generales, consisten en un estudio inicial destinado a determinar de un modo general el alcance de un problema, así como los mejores procedimientos a seguir para su tratamiento y análisis. Es un medio de diagnóstico y debe ser previo a cualquier otro tipo de estudio, como se verá más adelante. Puede ser bastante extenso o muy breve; y, en algunos casos, puede ser realizado por personas diferentes a quienes adelantan el estudio administrativo final.

2. Estudios de auditoría operacional: Llamados también de intervención de operaciones, consiste en la inspección periódica de la manera como se están llevando a cabo las operaciones de manejo o administración de una oficina o dependencia. Su característica principal consiste en que se adelanta sin necesidad de conocer previamente los problemas existentes en dicha oficina y, en este sentido. Puede considerarse preventivo

3. Estudios globales de investigaciones: Consisten en un análisis minucioso y detenido de los sistemas, estructura organizacional, controles, personal, procedimientos, métodos, instalaciones físicas, máquinas y equipos; funciones a todos los niveles y funcionamiento general de la empresa

4. Estudios de organización: Es un estudio más limitado que el anterior y se orienta a considerar los problemas de organización; en síntesis, abarca el estudio de las líneas de autoridad, la departa mentalización, las funciones generales de la empresa, las funciones a nivel de oficina y dependencia y, algunas veces, influye las estructuras salariales para las diversas categorías de empleos existentes,

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