PENSAMIENTO SISTEMATICO

ACTIVIDAD 2 – PENSAMIENTO SISTEMÁTICO

Carlos Javier Urrego Serna                ID: 653679

Laura Tatiana Villamil Mojica                ID: 670729

Ingeniería Industrial, Universidad Minuto De Dios

SISTEMAS APLICADOS DE TALENTO HUMANOS:2053

Profesor Ing. Gloria A. Gómez L.

14 de febrero de 2021

Actividad

1. Realizar un escrito de mínimo 3 hojas y  máximo 10, No es necesario incluir portada, es suficiente solo el encabezado en el que se incluyan sus datos (nombre, id, fecha, tarea), letra arial tamaño 11.

Este escrito debe contemplar dos situaciones en su empresa, sino trabajan en una empresa anterior, por favor escribir el nombre de la compañía y el área:

1. En el escrito se relacionará una experiencia del pasado en la cual haciendo uso del pensamiento Sistémico se hubiera solucionado de una manera eficiente optimizando los recursos existentes.
2. Es decir, se identificará una situación o problema actual de la compañía, y haciendo uso de esta propuesta del pensamiento sistémico como se podrá aplicar para darle solución en el menor tiempo posible, con recursos limitados de tiempo y dinero.

Desarrollo

        Empresa: Reingegas S.A.S.

        Área: Administrativa

        Situación problema: En la compañía anterior donde labore, se presentaba el mal manejo de la documentación, generando así un desorden documental, por lo tanto, cuando se necesitaba algún documento no se encontraba, además de esto los documentos se guardaban en AZ donde se podían dañar, dado que no tenían la protección suficiente al polvo o la humedad que se generaba en la organización.

        Solución: de acuerdo con la situación presentada con recursos limitados de tiempo y dinero y con la aplicación del pensamiento sistemático, la situación problema, se presentaría una solución integrando un conjunto de actividades, las cuales permitan al personal tener la capacidad de realizar bien su labor personal y en conjunto en el menor tiempo posible generando una oportunidad de mejora en la compañía.

        En la organización se plantearía un conjunto de capacitaciones internas por parte de personal con mayor conocimiento en el tema, el cual permita a los interlocutores entender como se puede generar una mejor gestión documental he incluso escuchando las ideas de cada uno para generar un Diagrama de Ishikawa en el cual se evidencie como se puede mejorar para el control del problema en la organización.

        Además de esto se aplicaría el método Hansei, como una forma de culturizar a los empleados de que no es solo culpa de una persona, si no de todo el conjunto de trabajadores, haciendo la introspección en cada uno para que acepten sus errores y busquen la forma de mejorar en conjunto, generando comités de grupo para prevenir que se sigan repitiendo los mismo errores.

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