PLAN DE EMERGENCIA HOTEL.

PLAN DE EMERGENCIA HOTEL.

OBJETIVO.  

Este Plan de Emergencia tiene por objetivo establecer las actuaciones necesarias para prevenir todo tipo de riesgos para los clientes y para el personal de servicio y para garantizar, en caso de accidente o siniestro, una rápida neutralización de los riesgos utilizando los recursos y medios propios y exteriores que se requieran y garantizando una evacuación segura de los ocupantes si fuera necesaria.

 SEÑALES DE ALERTA Y ALARMA.

La Señal de Alerta de Emergencias se activará para indicar que se ha detectado una situación de posible emergencia, por lo que todo el personal responsable del Plan deberá permanecer preparado a la espera de nuevas instrucciones. Consistirá en:

Silbato

La Señal de Alarma General determinará la orden de evacuación inmediata del edificio por todos sus ocupantes. Consistirá en:

Sirena

 NORMAS DE ACTUACIÓN EN EMERGENCIAS.

Llamada a socorros exteriores

• En caso necesario, dispondrá que el personal de Recepción efectúe la llamada inmediata a los Bomberos y/o demás socorros exteriores.
• A la llegada de Bomberos o demás socorros exteriores, les informará de la situación y se mantendrá en contacto permanente con sus responsables para colaborar con ellos.

Señal de Alarma

• Si considera la posibilidad de peligro para los ocupantes, dispondrá la activación de la Señal de Alarma General a fin de iniciar la evacuación inmediatamente.

Evacuación

• En cuanto se active la Señal de Alarma General comprobará que el personal organiza la evacuación del público hasta los puntos de concentración prefijados en el exterior, siguiendo el Plan de Evacuación.

Primeros Auxilios

• Si hubiera accidentados o enfermos, dispondrá la prestación de los primeros auxilios con los medios disponibles en el Establecimiento, y, en caso necesario, recabará del personal de Recepción que solicite la asistencia médica o el envío de ambulancias que sea necesario.

Neutralización de la emergencia

• Organizará las operaciones que procedan de rescate, salvamento y ataque al siniestro con el personal y los medios disponibles en el Hotel hasta la llegada de socorros exteriores y sin correr riesgos innecesarios.

• Recibido un aviso de emergencia, se recabará información concreta de la situación (qué está ardiendo y donde, cuáles son los daños, si hay heridos o atrapados, etc.) y se informará de todo ello al Gerente. En su ausencia se valorará la situación y, según las circunstancias, se optará por disponer:

 La activación de la Señal de Alerta para el personal de Servicios.
La activación de la Señal de Alarma General a fin de iniciar la evacuación inmediatamente, si se considera la posibilidad de peligro para los huéspedes.
La llamada inmediata a los Bomberos y/o demás socorros exteriores.
Las actuaciones necesarias para la asistencia a las víctimas y para la neutralización de la emergencia con el personal y los medios disponibles en el Hotel, si puede hacerse sin correr riesgos innecesarios.
• En caso de alarma de bomba o de riesgo de explosión, lo transmitirá de inmediato al Gerente. En su ausencia, llamará a Policía y valorará si procede activar la señal de Alarma para evacuar el edificio de inmediato.

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