PLAN DE NEGOCIOS Click lunch

1.- DEFINICION DEL NEGOCIO.

Click lunch es una empresa de servicios dirigida al sector restaurantero en México  la cual nace por la necesidad de resolver los problemas que tiene el comensal al momento de ordenar su comida a domicilio como pudiera ser: el no saber correctamente el menú, el poco o nulo conocimiento de nuevos establecimientos de comida cercanos o el no contar con una guía completa de números telefónicos. Estas y otras malas experiencias nos motivaron a ofrecer un servicio el cual pretende la simplificación del proceso de pedir comida a domicilio; ya que planeamos remplazar el uso del teléfono por un simple click.

El modelo de negocios de click lunch es sencillo, se pretende que mediante el uso de aparatos tecnológicos comunes como lo son los: smartphones, tabletas, aplicaciones, webs, y/u otros medios, el comensal tenga la facilidad de saber que restaurantes están cerca de él, ofreciéndole la opción de ver su menú y ordenar comida vía internet de manera interactiva. Pero no solo nos enfocamos hacia las necesidades del comensal sino que también ofrecemos a los pequeños, medianos y grandes cadenas comerciales la opción de contar con un medio publicitarios de bajo costo para darse a conocer a más clientes. De igual manera, les brindamos una plataforma tecnológica de última generación que les apoya en la gestión de sus pedidos a domicilio de manera ordenada, fácil y on-line.  Lo único que se requiere es que estos establecimientos cuenten con al menos una conexión a internet y un sistema de cómputo o móvil en donde puedan recibir la comanda.  Todos esos servicios se administran en tres diferentes plataformas. La primera enfoca al usuario, la segunda a los restaurantes afiliados y por ultimo al área administrativa.

Click Lunch genera ingresos mediante el cobro de una comisión del 8% al valor total de la comanda que se le envía al restaurant. De igual forma a través de la renta de espacios publicitarios en el home page de cada ciudad en donde esté funcionando el servicio.

1.1.- INFORMACION SOBRE LA EMPRESA.

MISION

• SER UN GRUPO LIDER APLICANDO LA TECNOLOGIA EN LA DISTRIBUCION DE ALIMENTOS PARA REINVENTAR LA MANERA DE PEDIR COMIDA ATRAVES DE DE INTERNET, HACIENDO LO FACIL AUN MAS SENCILLO, CON HERRAMIENTAS DE USO COMUN COMO LOS MOVILES, WEBS Y APLICACIONES.

• DARDONOS A LA TAREA DE BRINDAR CALIDAD DE VIDA SOLUCIONANDO LAS NECESIDADES ALIMENTICIAS DE NUESTROS CLIENTES.

• FORTALECIENDO LAS BASES DE NUESTROS ASOCIADOS, OFRECIENDOLES LA CAPACIDAD DE COMPETIR Y HACER SABER DE SU NEGOCIO ATRAVES DE NUESTRAS HERRAMIENTAS DISPONIBLES PARA SU USO.

• BRINDANDO UN LUGAR DE TRABAJO PROSPERO, UNIDO Y LIBRE DONDE NUESTROS COLABORADORE SE SIENTAN EN CONFIANZA PARA EXPRESAR Y PLASMAR SUS IDEAS, SIEMPRE APORTANDO UN VALOR EXTRA PARA CUMPLIR NUESTRAS METAS.

VISION

1.- ESTABLECER A LA EMPRESA COMO LA MEJOR OPCION PARA CONECTAR TU NEGOCIO CON EL MUNDO VITUAL MANTENIENDO SIEMPRE NUETROS VALORES SOCIALES.

2.- SER LA MEJOR OPCION PARA SIMPLIFICAR SIEMPRE TU VIDA CONTECTANDOTE CON EL MUNDO VIRTUAL.

3.- HACER LO FACIL AUN MAS SENCILLO.

4.- CONECTAR TU VIDA CON SOLUCIONES INNOVADORAS HACIENDO LO FACIL AUN MAS SENCILLO.

5.- SER LA EMPRESA LIDER EN EL MERCADO ONLINE PRESERVANDO SIMPRE LA INTEGRIDAD, SEGURIDAD  TANTO DE NUESTROS CLIENTES Y PROVEEDORES.

6.- HACER DE LA EMPRESA EL LUGAR PREFIDO DE NUESTRO CLIENTES PARA PEDIR COMIDA A DOMICILIO. (HACIENDO LO FACIL AUN MAS SENCILLO)

7.- SER EL LUGAR PREFERIDO PARA SATISFACER EL HAMBRE DE NUESTROS CLIENTES.

8.- CONVERTISE EN LA MEJOR OPCION VIA INTERNET PARA PEDIR COMIDA DESDE CUALQUIER LUGAR EN DONDE ESTES.

9.- CREAR CONECCIONES TECNOLOGICAS PARA PEDIR COMIDA A DOMICILIO HACIENDO LO FACIL AUN MAS SENCILLO DANDO CUALQUIER DESEO QUE TU PALADAR DESEE.

VISION DE CLICK LUNCH

COMO SE VE EN 100 AÑOS!

10. SER LA MEJOR PLATAFORMA TECNOLOGICA QUE HACE UN VINCULO POR  MEDIO DE INTERNET CON LOS MEJORES LUGARES DE COMIDA EN EL MUNDO, LLEVANDO CUALQUIER SABOR AL SITIO MOMENTO U HOGAR PREFERIDO DE NUESTRO USUARIO PARA LA DEGUSTACION Y EXPERIENCIA DE ESTA, HACIENDO LO FACIL AUN MAS SENCILLO, BRINDANDO MAS CALIDAD DE VIDA PARA ASI LOGRAR COMODIDAD Y AUMENTO DE TIEMPO CON LOS SERES QUERIDOS.

VALORES

• COMPROMISO: Con nuestros clientes, colaboradores y con nuestra visión empresarial.

• CALIDAD: Porque nuestra meta es cumplir expectativas y anhelos, e incluso superarlos, buscamos la excelencia al brindarte la mejor experiencia al ordenar tu comida cada día.

• TRABAJO EN EQUIPO: Por que apreciamos lo que cada uno de los colaboradores son dentro de la organización de CLICK LUNCH, trabajamos siendo partes de un motor y nos ayudamos para que la finalidad de nuestro trabajo sea alcanzada exitosamente (SERVIRTE A TI…)

• LIBERTAD: Creemos en un lugar y ambiente de trabajo que genere confianza para buscar nuevas y mejores solucione para optimizar nuestro servicio y cautivar a nuestros clientes.

• HONESTIDAD: Refleja nuestro espíritu y coraje como familia de trabajo respetándonos y fincando confianza a través de la veracidad de nuestros actos dando como resultado un servicio de la talla que el cliente merece y siendo el servicio al cliente una de nuestras obligaciones.

• LEGALIDAD. Porque creemos en el orden de la sociedad y el respeto a sus individuos, protegemos los datos personales a los cuales tenemos acceso por la naturaleza de nuestra actividad.

• CONCIENCIA. Por que caminamos con pasos fuertes pero firmes en la realidad, conociendo lo que queremos y fijando metas para lograr el éxito y poder satisfacer a quienes servimos, haciendo siempre lo que nos gusta hacer en CLICK LUNCH.

• LEALTAD. Por que somos un equipo y no caminamos solos, hacemos las cosas comprometidos con nosotros mismos y con quienes nos rodean, siendo recíprocos en forma positiva ya que creemos en la amistad como vinculo de cualquier relación de trabajo y el compromiso con la sociedad es nuestro motor.

• NEGOCIO. Por que para CLICK LUNCH negocio se traduce a VALOR SOCIAL ya que no solo nos importa nuestro beneficio, sino que lo mas importante es lo que estamos haciendo para mejorar las experiencias de vida de los usuarios y que grado de utilidad imprimimos en la sociedad; es así que se monetariza el valor social.

• SOCIAL: Buscamos con nuestros servicio poder crear nuevos y mejores empleos para que nuestro personal tenga la opción de crecer en conjunto con la empresa siempre cuidando sus intereses y los de sus familias.

VENTAJAS COMPETITIVAS.

Click Lunch tiene dos grandes ventajas competitivas.

La primera es con nuestros usuarios de red al darles un servicio funcional, rápido y divertido para hacer pedidos de comida en línea que resuelve las dificultades de la vida cotidiana con la que se enfrentan los estudiantes, profesionales, trabajadores, amas de casa, etc.  tales como el trafico, la distancia, el tiempo y mas.

La segunda ventaja competitiva  es con nuestros clientes de establecimientos de comida para el crecimiento de sus negocios, al ofrecer servicios publicitarios, marketing, facilidad en tecnología y repartición de pedidos en caso de no tener como distribuirlos, click lunch abre la oportunidad a los empresarios situados en pequeñas ciudades industriales a que apuesten al desarrollo tecnológico y la formalidad.

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