PLAN DE NEGOCIOS FERRETERIA COSTRUMAULE

PLAN DE NEGOCIOS

FERRETERIA

COSTRUMAULE

INDICE

INTRODUCCIÓN3

CREACION DEL NEGOCIO 4

MECANISMOS PARA ATRAER PÚBLICO AL NEGOCIO 4

USO DE TECNOLOGIAS DE INFORMACIÓN5

GESTION DE LA LOGISTICA DE APROVISIONAMIENTO Y DISTRIBUCIÓN5

RESUMEN EJECUTIVO6

ANÁLISIS FODA 7

PRODUCTOS Y SERVICIOS 8

TAMAÑO DEL MERCADO POTENCIAL 8

ESTADO DE DESARROLLO DEL NEGOCIO8

MODELO DE NEGOCIO 8

ANÁLISIS 5 FUERZAS DE PORTER 9

ESTRATEGIA DEL NEGOCIO, Y PLAN DE MARKETING 10

MAPA ESTRATEGICO 11

DESARROLLO DEL BSC 12

CONCLUSION13

INTRODUCCIÓN

CONSTRUMAULE SA. Nace por una oportunidad de negocio y tiene por fin  satisfacer las necesidades de las personas que necesitan un lugar donde comprar todos sus materiales de construcción, artículos eléctricos, pinturas, fierros, cemento, artículos de carpintería y hojalatería, además de los servicios construcción, sus instalaciones estarán ubicadas en el sector norte de la ciudad de Talca, sector el cual carece de una tienda relacionada con este rubro.

CONSTRUMAULE SA. Será una empresa pionera en entregar un servicio de venta personalizado, con una mayor tecnología que ayuda a la rapidez y a la mejora en la atención en los procesos de compra y venta de productos. Este proyecto surge por el interés de la empresa de posicionarse en el mercado regional. Actualmente no existe una ferretería en el sector norte de la ciudad de Talca que pueda satisfacer las necesidades de las personas de comprar todos sus materiales de construcción.

Es importante mencionar que es un sector que en los últimos años se ha urbanizado de manera considerable lo que se traduce en una importante oportunidad de negocio para la empresa.

CREACION DEL NEGOCIO

CONSTRUMAULE es una empresa que dedicara al rubro ferretero en la ciudad de Talca, Región del Maule. Esta empresa se dedicará a la venta de artículos de ferretería orientada a empresas constructoras de mediano tamaño y a minoristas, además incluirá servicios de arriendo de maquinaria para la construcción y lo que marcara la diferencia será el staff de contratistas que funcionaran bajo el alero de la marca CONSTRUMAULE SA.

En la ciudad de Talca existen cuatro empresas ligadas al rubro ferretero que tienen el mayor porcentaje de captación de clientes (Sodimac, Easy, Construmart y Tigero) que están ubicadas en el sector oriente y poniente de Talca.

El objetivo de COSNTRUMAULE SA. es posicionarse dentro del mercado ferretero regional, consolidándose como una empresa responsable, seria y orientada a la atención ágil y personalizada a sus clientes.

Las formas de pago que podrán optar nuestros clientes, será pago en efectivo o con cheque, por otra parte se realizaran alianzas estratégicas con casas comerciales para poder utilizar sus tarjetas  y por último se realizará convenio con transbank para utilizar las tarjetas bancarias como medio de pago.

MECANISMOS PARA ATRAER PÚBLICO AL NEGOCIO

Los mecanismos que se utilizaran para atraer público a este nuevo negocio, está dado por la atención ágil y a su vez personalizada, donde los clientes recibirán orientación y podrán realizar sus compras de manera rápida, ágil y de esta manera poder optimizar los tiempos de nuestros clientes.

USO DE TECNOLOGIAS DE INFORMACIÓN

Para satisfacer la demanda  en cuanto al  uso de tecnologías de información, se utilizara un sistema ERP que integre los siguientes procesos de la organización:

• Logística: Existencias, adquisiciones, inventario.
• Contabilidad
• Finanzas
• Recursos Humanos
• Ventas
• Clientes

Con la integración de estos módulos se lograra tener el control de la situación actual en las diferentes áreas involucradas en el negocio y así poder contar con retroalimentación para poder optimizar el uso de los recursos y a su vez prestar una mejor atención a nuestros clientes.

GESTION DE LA LOGISTICA DE APROVISIONAMIENTO Y DISTRIBUCIÓN

Para lograr un buen aprovisionamiento se realizara una gestión de compra donde se mantendrá una relación directa con el proveedor, dado que de esta forma podemos mantener una menor cantidad de stock inmovilizado en nuestras bodegas, disminuir al máximo los costos por concepto de almacenamiento, minimizar las pérdidas por daños y por ende reducir  la inversión en el inventario y se lograra disminuir nuestro capital de trabajo.

En lo que se refiere a distribución de mercaderías, el objetivo de la distribución viene a complementar un servicio de atención integral, además de satisfacer la necesidad del cliente en cuanto a no  limitar su compra por no contar con un medio de transporte de carga. La distribución se realizara de distintas formas.

• Entrega a clientes en los puntos de venta (tienda)
• Servicio de despacho a domicilio.
• Alianza con empresa de courrier para distribución a otras regiones.

RESUMEN EJECUTIVO

CONSTRUMAULE es una empresa que dedicara al rubro ferretero en el sector norte de la ciudad de Talca. Este proyecto nace por el interés de sus socios en lograr insertarse en el mercado local. En esta ciudad  las ventas de materiales de construcción han aumentado considerablemente posterior al 27 de febrero del año 2010. Es por esta alta demanda de productos del rubro lo que hace atractiva la participación en este mercado.

La misión de CONSTRUMAULE es entregar una completa satisfacción en cuanto a variedad de productos y calidad en la atención a sus clientes.

Ventajas competitivas

Nuestra ventaja competitiva será la gestión de inventario, ya que administrándolo de buena forma aumentaremos considerablemente las probabilidades de éxito. Para  lograr esto nos apoyaremos de distintas maneras tales como: herramientas de gestión como software ERP, almacenamiento en altura para optimizar el espacio físico y Relación directa con los proveedores lo que permitirá disminuir nuestro volumen de almacenamiento.

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