PLAN DE NEGOCIOS

PLAN DE NEGOCIOS

Ing. en Administración de Empresa Marketing

Integrantes: Jorge Álvarez Galleguillos

Carolina Castro Cavieres

Profesora: Carla Puchi

Rancagua, Agosto 2011

Nombre de fantasía: “BI PENCILS”

Producto: “BI PENCILS” es un lápiz innovador en el mercado, que busca la comodidad en cuanto a espacio tiempo y costo le significa al cliente estar cambiando su lápiz mina a pasta o viceversa. BI PENCIL tienen la gran característica de poder elegir con qué tipo de lápiz desea escribir, con pasta o mina y a su vez tendrá la opción de poder corregir los errores de escritura contando con dos gomas de borrar para los dos tipos de lápiz, el lápiz de pasta y el de mina.

Misión: Fabricar y comercializar artículos de escritura para estudiantes y oficina, con la más alta calidad a un precio justo, que cumplan con las expectativas de nuestros clientes.

Visión: Ser reconocidos como una nueva cultura en el arte de escribir, posicionándonos como una marca líder en innovación de productos de escritura y oficina en el mercado

Subgerente comercial, Vendedor, Publicista,

Subgerente administrativo, RRHH, Secretariado, Operaciones Bodeguero Operarios 1, Operarios, 2 Operarios 3, Operarios 4

Descripción de Cargos

Nombre del cargo Gerente General

Perfil: Profesional Universitario que se encargue de planificar, organizar, dirigir, controlar, coordinar, analizar, calcular y deducir el trabajo de la empresa, además de contratar al personal adecuado, efectuando esto durante la jornada de trabajo. Teniendo como grandes habilidades el Liderazgo, Trabajo en equipo y la Pro actividad.

Jefe directo: Dueño de la empresa

Unidades dependientes:

Subgerente comercial

Subgerente administrativo

Rol: Tiene la responsabilidad de administrar los elementos de ingresos y costos de una compañía. Esto significa que usualmente velara por todas las funciones del mercadeo y ventas de la empresa, así como las operaciones del día a día. También responsable de liderar y coordinar las funciones de la planificación estratégica.

Funciones específicas:

• Planificar los objetivos generales y específicos de la empresa a corto y largo plazo.

• Organizar la estructura de la empresa actual y a futuro; como también de las funciones y los cargos.

• Dirigir la empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un líder dentro de ésta.

• Controlar las actividades planificadas comparándolas con lo realizado y detectar las desviaciones o diferencias.

• Coordinar con el coordinador de Venta y la Secretaria las reuniones, aumentar el número y calidad de clientes, realizar las compras de materiales, resolver sobre las reparaciones o desperfectos en la empresa.

• Decidir respecto de contratar, seleccionar, capacitar y ubicar el personal adecuado para cada cargo.

• Analizar los problemas de la empresa en el aspecto financiero, administrativo, personal, contable entre otros.

Nombre del cargo: Subgerente comercial

Jefe directo: Gerente general

Unidades dependientes:

Vendedor

Publicista

Perfil:

Ingeniero comercial o carrera afín que se encargado del área de ventas y publicidad, que maneje lenguaje técnico y no técnico para poder descifrar los mensajes que recibe de los vendedores.

Rol:

Exigir un mínimo de ventas a sus vendedores y en qué tiempo tiene y pueden hacerlo, a su vez ir capacitando a los vendedores para transmitir los conocimientos que se requiere con los nuevos cambios sociales.

Funciones específicas:

Alinearse a la política dictada por el directorio y buscar la mejor manera de alcanzar los objetivos y metas planteados.

Selecciona personal a contratar y despedir a los vendedores.

Organizar reuniones quincenales de ventas y corregir desvíos.

Supervisar y conocer a la perfección las tareas que realizan día a día sus vendedores y supervisar el trabajo del equipo.

Nombre del cargo: Vendedor

Jefe directo: Subgerente comercial

Unidades dependientes: Ninguna

Perfil:

Ser egresado de cuarto medio de ventas de un liceo técnico profesional o tener como mínimo 2 años de experiencia en el rubro o bien, en alguna casa comercial. Teniendo como cualidades: el compromiso con la empresa y el producto, paciencia, trabajo en equipo, Pro actividad, responsabilidad y querer adquirir mayores conocimientos sobre los productos.

Funciones específicas:

Establecer un nexo entre el cliente y la empresa

Contribuir a la solución de problemas

Administrar su territorio o zona de ventas

Integrarse a las actividades de marketing de la empresa que representa.

Rol:

Visitar mensualmente a todos sus clientes

Tener actualizada su cartera de clientes con toda su información básica

Mantener una excelente relación con sus clientes

Atender los requerimientos de información sobre sus productos y estado de cuenta de sus clientes

Reporte semanal, mensual, trimestral y anual del trabajo

Solucionar las quejas o sugerencia que le hagan sus clientes

Nombre del cargo: Publicista

Jefe directo: Subgerente comercial

Unidades dependientes: Ninguna

Perfil:

Ser titulado como publicista, técnico en marketing o alguna carrera afín, ser creativo, trabajar en equipo, empático y Pro activo.

Funciones específica:

Desarrollar las campañas masivas e interactivas

Coordinar los eventos y hacer mantención de comunicaciones en base a la administración de recursos.

Desarrollar estrategias comerciales orientadas

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