PLAN DE RECLUTAMIENTO ASISTENTE SOCIAL

Detección de la Necesidad

De acuerdo a lo establecido por la ley 20.027, una vez asignado el beneficio se inicia el Proceso de Apelaciones, en el que la Secretaría Técnica debe aumentar temporalmente su dotación de personal en el área de Atención al Cliente, puntualmente Postulantes Apelantes, (estudiantes a los cuales no se les ha entregado el beneficio de financiamiento),

Para esto necesitamos contar con un Staff de Asistentes Sociales quienes deberán revisar los casos en los cuales la ley contempla el derecho a apelación. Estos casos son:

1. Cesantía de él o los sostenedores del grupo familiar generada después del proceso de postulaciones.

2. Enfermedades catastróficas dentro del núcleo familiar.

3. Hermanos que también cursen estudios de enseñanza superior.

Considerando la cantidad de apelaciones que históricamente se han recibido en años anteriores (alrededor de dos mil), nos hace determinar que se requerirán a lo menos 4 Asistentes Sociales para la revisión de las apelaciones que llegan mediante correo y 2 asistentes sociales para la atención de postulantes apelantes que:

a) acuden directamente a las dependencias de Ingresa,

b) se contactan telefónicamente con la Secretaría Técnica

c) aquellos que realizan sus consultas a través de Contacto del sitio web de la organización.

El puesto requiere el cumplimiento cabal de la descripción de cargo que se detalla a continuación

DESCRIPCION DE PUESTO

Puesto: ASISTENTE SOCIAL Área: Postulaciones

Reporta a: Gerente de Postulaciones y Estadísticas Supervisa a: No aplica

Identificación del puesto

Jurisdicción Secretaría Técnica

Función Ejecutiva Cargo Simple

Remuneración: $300.000 Tipo Contrato: Plazo Fijo

Lugar de Trabajo:

Llewellyn Jones 1195 Horario de Trabajo: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00

Objetivo del Puesto

Realizar la revisión de antecedentes socio económicos de las apelaciones con el objeto de determinar quiénes son los postulantes- apelantes que requieren el beneficio.

Principales Actividades

• Análisis socio económico de las apelaciones recibidas.

• Atención de alumnos apelantes de manera presencial.

• Atención de alumnos apelantes de manera telefónica.

• Respuesta a correos electrónicos recibidos en la zona de Contacto del sitio web de Ingresa.

• Elaboración y entrega de informes semanales

• Manejo de Bases de Datos

• Manejo de Excel básico

Atributos personales para desempeñarse en el puesto

Requisitos mínimos excluyentes

• Estudiante de la carrera de Trabajo Social, cuatro o más semestres

• Nacionalidad chilena

• Residencia en Santiago

Requisitos deseables

• Experiencia laboral previa en el área

Competencias Técnicas

• Posee capacidad para el análisis macro y micro social

• Identifica y contrasta diferentes perspectivas de aproximación a la realidad social situándose en el contexto sociohistórico y cultural.

• Identifica diferentes perspectivas en los procesos de intervención / acción profesional tendientes a superar situaciones de malestar social.

• Maneja las utilidades básicas del sistema operativo, uso de herramientas de productividad, uso de correo electrónico y navegación por internet, nivel intermedio.

Competencias Generales / Personales

• Vocación y Sensibilidad Social.

• Actuación ética

• Compromiso social, empatía.

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