PLAN PARA REDUCIR FALTANTES EN LA GESTIÓN DE INVENTARIO DE EMPRESAS DE SEGURIDAD VIAL

PLAN PARA REDUCIR FALTANTES EN LA GESTIÓN DE INVENTARIO DE EMPRESAS DE SEGURIDAD VIAL

Valentina Aranda Sánchez

Diego Valenzuela Scaff

Universidad de Valparaíso, Campus Santiago

Resumen

El control del inventario es un elemento muy importante para el desarrollo de las empresas, además de un factor fundamental para el control de costos y rentabilidad. Sociedad de Inversiones y Servicios Electrotek SpA es una empresa de seguridad vial que realiza proyectos privados y públicos, los últimos a través de licitaciones en la plataforma mercado público. Hoy, la empresa está limitada en participar en ciertas licitaciones ya que al estar en procesos de ejecución de otros proyectos, no cuenta con el inventario suficiente para trabajar en futuras licitaciones, disminuyendo la cantidad de licitaciones ofertadas y como consecuencia la posible adjudicación e ingresos de la empresa. El presente trabajo, consiste en el desarrollo de un plan para reducir faltantes en la gestión de inventario, usando la metodología de la Ruta de la Calidad, la cual permite analizar la situación actual de la empresa, identificar los problemas en el inventario, y así determinar mejoras y cambios para la planificación y control del inventario, aumentando la disponibilidad del stock de la empresa. Para dar paso al plan de implementación, se analizó la situación de la empresa, en licitaciones ofertadas y adjudicadas, así como sus productos más demandados y el espacio que se emplea para la gestión de este inventario, por cual se determinó como problema, la falta de un equipo de logística y el poco espacio físico destinado para el stock de los productos, dando como posible soluciones la creación de un departamento de logística, con su infraestructura y equipo de trabajo, aumentar la tarea del departamento de proyectos y aumentar la superficie arrendando una bodega, y así ofertar a más licitaciones con posibilidad a adjudicarse aumentando los ingresos de la empresa.

Introducción

Dentro de los desafíos operacionales a nivel comercial e industrial se encuentra la administración de inventarios. Rama de estudio cuyo propósito es lograr un equilibrio entre los costos de almacenamiento de mercadería en bodega y el nivel de servicio otorgado a los clientes.  En efecto, uno de los problemas típicos en el mundo empresarial es la existencia de excesos y faltantes.

Electrotek SpA es una empresa de seguridad vial que realiza proyectos con participación en licitaciones. Hoy en día se encuentra en la situación de no poder participar en ciertas licitaciones ya que no cuenta con el inventario suficiente para trabajar en proyectos, por lo que disminuye la  adjudicación de licitaciones.

Es así que se busca como disminuir los faltantes en la gestión de inventario para tener más participación en licitaciones, por lo que el presente trabajo consiste en identificar la situación interna de la empresa, observando que existen problemas de faltantes en la gestión de inventario, por lo que determinar mejoras y cambios para la planificación y control, permite aumentar la disponibilidad del stock del inventario, obteniendo la posibilidad de ofertar a más licitaciones, aumentado así los ingresos de la empresa.

Metodología

El siguiente modelo metodológico sirvió de guía para el cumplimiento de los objetivos propuestos.

La Ruta de la Calidad es una metodología sistemática cuyo propósito es el de brindar una secuencia que permita solucionar problemas o gestionar proyectos relacionados con el control de calidad, es un proceso de mejora continua; en el cual se efectúan mejoras incrementales sostenidas en el tiempo.

Consiste en la aplicación de ocho pasos básicos, con el cual utilizaremos los primeros seis:

1.- Definir el proyecto: definir y delimitar el problema o proyecto reconociendo su importancia.

2.- Situación actual: investigar la situación con espíritu analítico y crítico desde diferentes puntos de vista y acudiendo a diversas disciplinas.

3.- Análisis: descubrir las causas fundamentales del problema.

4.- Acciones: determinar un plan de acción efectivo.

5.- Ejecución: llevar a cabo el plan de acción

6.- Verificación: verificar si las acciones ejecutadas han sido efectivas. (Instituto politécnico Nacional, 2006)

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Figura 1: Pasos Ruta de la calidad

Fuente:

Con la ayuda de esta metodología se pudo conseguir y actualizar toda la información recolectada para el posterior análisis.

Desarrollo

Objetivo 1: Comprender la situación actual de la empresa en la gestión de inventario.

En el siguiente capítulo se implementó la fase 1 y 2 de la Ruta de la Calidad que tiene que ver con la situación actual de la empresa, en esta parte se levantó toda la información, a través de entrevistas, observación en terreno, revisión de documentos para así poder plasmar con detalle cual es la descripción del proceso y todo lo que conlleva la gestión de inventario, obteniendo así una visión amplia de la situación actual de la empresa.

Hoy en día Electrotek participa en licitaciones públicas y privadas, sobre productos y servicios del rubro vial, para ello se estudian y se ofertan según sus requerimientos tanto de la licitación como de la empresa (presupuesto, costo y plazo).

El departamento de proyecto se encarga de registrar todas las licitaciones y los productos a utilizar. El departamento de administración se encarga de la gestión de inventario, en base a lo documentado por el área de proyectos. En la figura 2 se muestra la cantidad de licitaciones ofertadas/adjudicadas desde el comienzo del registro de estas.

Figura 2: Licitaciones ofertadas y adjudicadas en febrero a Septiembre 2020

Fuente: Elaboración propia

Así mismo este departamento registra los productos por licitaciones que fueron ofertadas y adjudicadas, para saber cuáles productos son los más ofertados por la empresa, como se indica en la Figura 3.

Figura 3: Licitaciones por productos ofertadas/adjudicadas en Febrero- Septiembre 2020

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