PREGUNTAS SOBRE EL CASO CAIXABANK

[pic 1]UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL[pic 2][pic 3]

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

LICENCIATURA EN MERCADOTECNIA

MATERIA:

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

PARALELO:

MER-SMA-6-1

CICLO:

           2022-2023 CI

PREGUNTAS SOBRE EL CASO CAIXABANK.

1. Analice los contenidos del plan estratégico de CaixaBank 2019-2021.

• La primera estrategia que plantea CaixaBank está relacionada con su misión ya que esta es “contribuir al bienestar financiero de nuestros clientes y al progreso de toda la sociedad”. Por eso como primera estrategia tienen ofrecer la mejor experiencia al cliente.
• La segunda estrategia que mencionaron fue “Acelerar la transformación digital para ser más eficientes y flexibles” esta estrategia está relacionada con el uso de nuevas tecnologías y nuevas metodologías de trabajo que permitirán aumentar la flexibilidad de la estructura tecnológica, manteniendo un entorno seguro.
• La tercera estrategia que planteada fue la de “Potenciar una cultura centrada en las personas, ágil y colaborativa”, se centra más en los empleados de la empresa ya que se definirá y desplegará una mejor propuesta de valor para ellos
• La cuarta es “Generar una rentabilidad atractiva para los accionistas, manteniendo la solidez financiera”, el plan implica un crecimiento de los ingresos, que este sea superior al de los gastos recurrentes y este al tener una rentabilidad considerable destinarlos a los dividendos entre sus accionistas.
• Y la quinta estrategia que plantean es “Ser referentes en gestión responsable y compromiso con la sociedad”, esta estrategia promueve la transparencia con los clientes; la cultura y la inclusión financiera; la acción social y el voluntariado; y la financiación sostenible.

1. ¿Cuáles cree que son las limitaciones y las principales ventajas del plan estratégico de CaixaBank?

• Limitaciones:

Una de las limitaciones que presenta CaixaBank es la rápida evolución de las tecnologías por las posibilidades de procesamiento e infraestructura en la nube, les obliga a competir con nuevos actores como las Fintech, ya que estas empresas, ágiles, flexibles y muy competentes en la utilización de estas tecnologías son capaces de hacer negocio con una clara orientación desde el cliente hacia el producto financiero sin perder confidencialidad bancaria y siendo muy trasparentes fiscalmente

Otro de los aspectos que debe enfrentar son las entidades que están relacionadas con la poca tendencia al ahorro y a la inversión, debido a esto, deja poco margen de actuación a los bancos, que se ven abocados a reducir sus comisiones o generar más valor, manteniendo un importante y transparente equilibrio financiero que les proteja de futuras crisis de reputación y de activos.

• Ventajas:

• El crecimiento del PIB moderado y con una demanda centrada especialmente en productos de ahorro a largo plazo, los que tienen más margen para crecer en este territorio.
• Las principales economías en las que opera CaixaBank, España y Portugal, tienen previsiones de crecimiento sostenido por encima de otros países europeos.
• la pérdida de reputación de las entidades financieras puede constituir una oportunidad para explotar una ventaja en diferenciación a través de su modelo de negocio

1. Proponga un cuadro de mando integral para la entidad a partir del plan estratégico.

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