PREGUNTAS Y REPUESTAS SOBRE EL DOCUMENTO “ON STRATEGY” DE MICHEL PORTER

PREGUNTAS Y REPUESTAS SOBRE EL DOCUMENTO “ON STRATEGY” DE MICHEL PORTER

1. ¿Porque una mejora eficacia operacional es insuficiente para aumentar los ingresos de una empresa?

Hay dos razones importante que puede explicar este fenómeno y la necesidad de la estrategia y no solo de la eficacia operacional para crecer los ingresos de una empresas :

1. La primera razón y la mas obvia es la rápida difusión de las mejores practicas ; cuando una empresa desarrollara sus técnicas (de venta, de producción, de management) seria muy fácil para las empresas competidoras de copiar esta técnicas (obviamente, si no existe una patente). Al final, si todas las empresas del sector copia la técnica no va a tener una mejora continua de los ingresos, solo los clientes van a disfrutar de esta evolución.

2. La convergencia competitividad : porque las empresa hacen mucho de benchmarking va a ser mas y mas parecido. Los rivales hacen exactamente el mismo al final es imposible de tener un ganador porque todos compiten con  “pistas idénticas”.  Por este contexto, podemos explicar la ola reciente de consolidación

1. ¿Siempre necesita hacer trade-offs para tener estratégica sustentable?

Los trade-offs en la estrategia permiten de proteger a la empresa de los imitadores.  Trade-offs son especialmente importante cuando la empresa tienen mas de una actividad y si esta actividad no son compatible. En otro termo, una posición única no es suficiente. Para garantizar una ventaja sustentable, necesita trade-offs. Son importante por tres cosas

1. Las contradicción en la imagen o la reputación

2. Las actividades mismas pero con diversas posiciones necesita diferente configuraciones (de productos, equipos, los empleados,..) y por eso la falta de flexibilidad de las maquinaria, de las personas a veces necesitan hacer trade-off

3. Los trade-offs surgen de los limites para la coordinación y el control internos “Las empresas que tratan de satisfacer todas las necesidades de todos los clientes se arriesgan a generar confusión dentro de la organización a medida que sus empleados intentan tomar decisiones operativas cotidianas sin un marco de referencia definido”.

Por esas razones, es importantísimo de hacer trade-offs en el posicionamiento para abundar en la competencia y son esenciales para la estrategia. Permite de limitar lo que ofrece una empresa.

1. ¿Porqué para sobresalir y conservar una ventaja competitiva frente a la competencia  es indispensable el establecimiento de un posicionamiento estratégico en lugar de competir mediante mejoras en la eficacia operacional de la empresa?

La eficacia operacional se basa en realizar los mismos procesos de la competencia pero de una mejor manera por medio de la aplicación de herramientas de gestión o nuevas tecnologías que aumenten la eficiencia del proceso,  lo que lógicamente se refleja en aumento del margen operacional.  Sin embargo este aumento en rentabilidad, es  un aumento a corto plazo pues estas mejoras pueden ser fácilmente replicadas, por lo que rápidamente son incorporadas e incluso superadas por las empresas de la competencia, esto se debe principalmente a que en los tiempos modernos la tecnología avanza exponencialmente y la información es libre y actualizada para todo el mundo. Finalmente en esta manera de competencia las empresas deben recurrir a otras herramientas de mejora constantemente al verse igualados e incluso superados por la competencia, se convierte en una carrera desgastante de nunca acabar, donde el mayor beneficiado es el consumidor y los proveedores y en definitiva no existe una empresa ganadora.

Por el contrario Competir mediante posicionamiento estratégico implica diferenciarse de la competencia de una manera sustancial y difícilmente replicable, haciendo las cosas de manera diferente o creando bienes y servicios diferentes, esta diferenciación ofrece a la empresa una posición ventajosa y de largo plazo frente a sus competidores pues en primer lugar es difícil de copiar y en segundo lugar la hace única.

Según lo expuesto anteriormente podemos decir que para que la diferenciación de una empresa frente a la competencia sea sostenible en el tiempo, esta se debe de basar en el diseño e implementación de una estrategia de posicionamiento; la cual finalmente exigirá que se realicen determinadas actividades, las cuales al ofrecer una propuesta única de valor difícilmente igualable le proporcionarán una posición ventajosa en el mercado, pero a sus ves estas actividades deben de realizarse adecuadamente para acometer el objetivo propuesto en la estrategia, por lo que la eficacia operacional es una parte importante del proceso.

1. ¿Porque es beneficiosa la excelencia operacional para las empresas?

Más que beneficiosa, la excelencia operacional es una obligación para mantenerse en el mercado debido a la fuerte competencia. Para mantenerse vigente en el mercado una empresa debe siempre tratar de mantenerse en el punto óptimo de la frontera de producción, sus clientes lo exigirán.

1. ¿Qué es la estrategia?

La esencia de la estrategia es estar enfocado en lo que se hará y elegir lo que no se hará, pues toda buena idea podría ser y sería imitada rápidamente, de manera que la estrategia consiste en la capacidad de hacer muchas cosas bien y enlazarlas de una manera coherente para poder crear una posición única y valiosa en un mercado.

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