[pic 1] | NUEVOS NEGOCIOS | CÓDIGO: NUN_P001 |
REVISIÓN: 0 |
PROCEDIMIENTO PARA EL DISEÑO Y DESARROLLO DE NUEVOS PROYECTOS | FECHA: 01/10/2018 |
PÁGINA: de |
PROCEDIMIENTO PARA EL DISEÑO Y DESARROLLO DE NUEVOS PROYECTOS
REVISIÓN |
DESCRIPCIÓN DE LA REVISIÓN |
FECHA |
ELABORADO
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REVISADO |
APROBADO
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0 | Creación del documento | 01/10/2018 | Luis Fernando Pertuz – Ingeniero de Proyectos | Andrés Harker – Gerente de Desarrollo de Nuevos Negocios | Andrés Harker – Gerente de Gerente de Desarrollo de Nuevos Negocios |
- OBJETIVO
Desarrollar una metodología para verificar la viabilidad, ejecución, trazabilidad y cierre de los proyectos generados en el área de desarrollo de nuevos negocios.
- ALCANCE
Determina el paso a paso general en la evaluación y desarrollo de nuevos proyectos interactuando con los diferentes grupos de interés de proyecto.
- GLOSARIO DE TÉRMINOS
No aplica.
- RESPONSABILIDADES
Plantea las principales responsabilidades asignadas al objetivo. No es la lista de personas que participan en la ejecución del procedimiento, sino que tiene que ver con permisos, aprobaciones y mantenimiento de los registros.
El desarrollo de las actividades del procedimiento está a cargo del ingeniero de nuevos negocios o ejecutivo comercial, supervisadas por el gerente del área de nuevos negocios.
- PROCEDIMIENTO
Metodología de Proyectos[pic 2]
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Diseño Desarrollo
- ACTA DE INICIO DE PROYECTO.
Al inicio de cada proyecto se debe diligenciar el formato F0751 Acta de inicio de Proyectos, el cual incluye la información inicial del proyecto. Esta acta debe estar firmada por la gerencia de Desarrollo de Nuevos Negocios y la gerencia General.
- DISEÑO
- Análisis de Mercado
OBJETIVO | TAREAS | RECURSOS | PRODUCTOS FINALES |
- Identificar y caracterizar el mercado objetivo, seleccionando los segmentos de mayor potencial
| - Identificar y caracterizar segmentos de mercado.
- Seleccionar segmentos de mayor potencial, evaluando variables críticas:
- Consumos potenciales de combustible (unitarios, mercado).
- Productos sustitutos (tecnologías, combustibles, competidores, ofertas de valor).
- Riesgos de los segmentos.
| - Agencias de Investigación de mercados.
- Investigación de mercados con recursos propios.
| - Documento que consolida la descripción de los segmentos de mercado objetivo.
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- Selección de la tecnología
OBJETIVO | TAREAS | RECURSOS | PRODUCTOS FINALES |
- Seleccionar las tecnologías que estén disponibles en el mercado y que en teoría, permitan configurar una oferta de valor competitiva en los segmentos de mercado objetivo.
| - Identificación de tecnologías disponibles y nivel de implementación.
- Evaluación teórica de costos y desempeño (consumo, eficiencia, gastos de operación y mantenimiento).
- Evaluación de representación local para suministro y mantenimiento.
| - Asistencia a Ferias y Congresos especializados.
- Búsqueda de tecnologías a través de proveedores locales.
- Búsqueda de proveedores por internet.
- Experiencias compartidas con Lipigas.
| - Documento que describa la tecnología seleccionada y las expectativas de desempeño y costos de operación y mantenimiento.
- Acuerdos de Entendimiento / Confidencialidad con potenciales aliados de negocios.
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- Política Sectorial
OBJETIVO | TAREAS | RECURSOS | PRODUCTOS FINALES |
- Identificar las condiciones a nivel regulatorio, legal, tributario o de subvenciones que restrinjan o potencialicen el desarrollo del negocio.
| - Identificar políticas sectoriales que potencialicen el GLP en los segmentos objetivo (eficiencia energética, combustibles limpios).
- Identificar políticas sectoriales que potencialicen el uso de combustibles alternativos GLP en los segmentos objetivo.
- Establecer e implementar una estrategia para desarrollar políticas sectoriales a favor del GLP.
| - Contratación de asesoría regulatoria para evaluación política sectorial.
- Evaluación sectorial con recursos propios.
- Lobby a través de Gasnova.
- Contratación de Lobbistas para gestionar incentivos a nivel gubernamental.
| - Documento que describa las políticas sectoriales en los segmentos objetivo que restrinjan o potencialicen el desarrollo del negocio.
- Documento que describa estrategia de desarrollo de política sectorial.
- Estrategia implementada.
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- Modelo de Negocios
OBJETIVO | TAREAS | RECURSOS | PRODUCTOS FINALES |
- Describir el modelo de negocios teórico mediante el cual se desarrolla la oferta de valor al mercado y se genera la rentabilidad para CHILCO.
| - Describir modelo de negocios, a partir de:
- Oferta de valor al mercado.
- Tecnología seleccionada y requerimientos en redes y HSEQ.
- Mapa de riesgos.
- Modelo financiero.
- Esquema tarifario.
- Modelo contractual.
- Establecer un presupuesto teórico preliminar que permita proyectar ventas, costos, gastos e inversiones.
| - Desarrollo de Modelos financieros con recursos propios.
- Aplicación de modelos contractuales de CHILCO y/o sectores similares.
| - Documento que describa el modelo de negocios y presupuesto teórico
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- Pruebas de Laboratorio
OBJETIVO | TAREAS | RECURSOS | PRODUCTOS FINALES |
- Probar en un ambiente controlado el desempeño funcional de las nuevas tecnologías y comparar los resultados contra el modelo teórico.
| - Establecer protocolos de prueba.
- Seleccionar aliados para el desarrollo de pruebas.
- Correr las pruebas.
- Generar conclusiones sobre pruebas (ajustes requeridos, factibilidad del negocio).
- Avanzar y realizar ajustes al modelo de negocios teórico o desechar y justificar la no vialidad del negocio.
| - Contratación de Universidades.
- Pruebas en talleres / instalaciones de terceros aliados.
- Pruebas en instalaciones propias.
- Acompañamiento de proveedores de tecnologías.
| - Documento que describa el protocolo de pruebas, los resultados y las conclusiones.
- Modelo de negocios ajustado o documento que justifica la no viabilidad del negocio.
- Documento que describa el modelo de negocios y presupuesto teórico
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- DESARROLLO
- Pruebas en campo
OBJETIVO | TAREAS | RECURSOS | PRODUCTOS FINALES |
- Probar en un ambiente de mercado real pero controlado el desempeño funcional de las nuevas tecnologías y comparar los resultados contra el modelo teórico y los resultados de laboratorio.
| - Establecer protocolos de prueba.
- Seleccionar potenciales clientes para el desarrollo de pruebas y firmar contratos para suministro e instalación.
- Correr las pruebas.
- Generar conclusiones sobre pruebas (ajustes requeridos, factibilidad del negocio).
| - Contratación de Universidades.
- Pruebas en instalaciones de potenciales clientes.
- Acompañamiento de proveedores de tecnologías.
| - Documento que describa el protocolo de pruebas, los resultados y las conclusiones.
- Modelo de negocios ajustado o documento que justifica la no viabilidad del negocio.
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- Pruebas de Mercado
OBJETIVO | TAREAS | RECURSOS | PRODUCTOS FINALES |
- Probar el cumplimiento de las expectativas de valor generadas en un grupo de clientes representativo del mercado objetivo.
| - Establecer protocolos de prueba.
- Seleccionar potenciales clientes para el desarrollo de pruebas y firmar contratos para suministro e instalación.
- Correr las pruebas.
- Generar conclusiones sobre pruebas (ajustes requeridos, factibilidad del negocio).
| - Contratación de Universidades.
- Pruebas en instalaciones de potenciales clientes.
- Acompañamiento de proveedores de tecnologías.
| - Documento que describa el protocolo de pruebas, los resultados y las conclusiones.
- Modelo de negocios ajustado o documento que justifica la no viabilidad del negocio.
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- Entrega
OBJETIVO | TAREAS | RECURSOS | PRODUCTOS FINALES |
- Consolidar la información del modelo de negocio, mercados objetivo y presupuestos y capacitar al equipo comercial para el despliegue del negocio.
| - Establecer y validar modelo final de negocios.
- Definir y validar presupuestos de negocio.
- Establecer y validar estrategia de despliegue o roll-out del negocio.
- Validar modelos contractuales finales para clientes.
- Firmar contratos definitivos con proveedores o aliados.
- Capacitar al equipo comercial para el despliegue del negocio.
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| - Modelo de negocios, presupuestos y modelos contractuales validados.
- Contratos con proveedores o aliados firmados.
- Equipo comercial capacitado
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- Acompañamiento
OBJETIVO | TAREAS | RECURSOS | PRODUCTOS FINALES |
- Apoyar al equipo comercial en el despliegue de la estrategia, mediante un seguimiento periódico a las actividades ejecutadas y a los resultados obtenidos.
| - Establecer un mecanismo de seguimiento al despliegue de la estrategia.
- Realizar reuniones de seguimiento.
- Realizar acompañamientos a campo, en la medida que se considere necesario.
- Realizar recomendaciones de ajustes al modelo de negocios, presupuestos, modelos contractuales o alianzas.
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| - Modelo de negocios, presupuestos y modelos contractuales ajustados.
- Nuevos aliados.
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- Acta de seguimiento y cierre de proyecto.
Al finalizar de cada proyecto se debe diligenciar el formato F0752 Acta de seguimiento y/o cierre de proyecto, el cual incluye la información de cierre del proyecto. En esta acta se deja constancia del estado del proyecto, el cual puede ser: